Hızlı Erişim
- 1 Evkur Müşteri Hizmetleri İle Nasıl İletişime Geçilir?
- 2 Evkur Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
- 3 Evkur Müşteri Hizmetleri Telefon Numarasına Ulaşmanın Kolay Yolları
- 4 Evkur’da Sıkça Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
- 5 Evkur İade ve Değişim
- 6 Evkur Online İşlemler ve Müşteri Destek Hizmetleri
- 7 Evkur Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim Süreçleri
- 8 Evkur’da Taksitli Alışveriş ve Ödeme Seçenekleri
- 9 Evkur Garanti ve Teknik Servis Bilgileri
- 10 Evkur Müşteri Hizmetleri SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
- 11 Evkur Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir?
- 12 Evkur’dan Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim?
- 13 Evkur Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek?
- 14 Evkur’da Taksitli Alışveriş Yaparken Hangi Belgeler Gereklidir?
- 15 Evkur Teknik Servis ve Garanti İşlemleri İçin Ne Yapmalıyım?
- 16 Evkur Sosyal Medya Adresleri
14 Mart 2024 tarihinde güncellendi.
Evkur Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 02124734646
Evkur; beyaz eşya, mobilya, elektronik konusunda uzman olan bir Türk perakende şirketi olarak karşınıza çıkar. 1987 yılından bu yana, merkezi İstanbul’da olan firmamız için öncelikli olan daima müşteri memnuniyeti yakalamaktır. Farklı markaların geniş ürün yelpazesiyle aktif çalışmalar sürdüren Evkur, ayrıca kendi özel markalarıyla ihtiyaca yönelik hizmet verir.
Ülkemiz genelinde fiziksel olarak satış yapan mağazaların yanı sıra, müşterilerin rahatlıkla alışveriş yapabileceği ve ihtiyaçlarını satın alabileceği bir çevrimiçi mağazaları da vardır. Evkur, bu anlamda her ihtiyaca uygun birbirinden farklı ürünü satışa sunarken; ayrıca teslimat, kurulum ve satış sonrası hizmetler gibi hizmetler de sunar. Bu yüzden Evkur, elektronik ve beyaz eşya pazarında Türkiye’nin önde gelen perakende şirketlerinden biri olarak başarısını ispat etmiştir.
İstanbul’da 25 şubesiyle beraberi toplamda ülke genelinde 88 mağazası sayesinde 42 ayrı şehirde en iyi şekilde alışveriş deneyimi sunan ve uzun vadede rahatlıkla ödeme imkânı veren bir sistem geliştirmiştir. İlk dönemlerde halı satışıyla ön plana çıkan firma, sonrasında yerli markalar başta olmak üzere uluslararası markalara kadar birçok elektronik eşyalardan bilgisayara, beyaz eşyadan spor aleti ve cep telefonuna kadar birçok ürün satışa sunmuştur. Müşterilere sorunsuz ve güvenilir bir alışveriş sistemi kurarak hizmet veren markayla ilgili soru ve sorunlarınız için Evkur müşteri hizmetlerinden dilediğiniz zaman destek ve bilgi alabilirsiniz.
Evkur Müşteri Hizmetleri İle Nasıl İletişime Geçilir?
Evkur müşteri hizmetleri, alışveriş yaparken ya da sonrasında soru ve ihtiyaçlarınıza yanıt verebilmek için çalışır. Evkur müşteri hizmetleri, müşterilerin Evkur ürün ve hizmetleriyle alakalı soru ve endişelerine yardımcı olmaktan sorumlu olan bir departmandır. Müşteriler Evkur müşteri destek hattı sayesinde; telefon, sosyal medya ya da e-posta aracılığı ile farklı kanallar kullanılarak iletişime geçebilir. Ayrıca fiziksel mağazalarda müşterilerin şahsen yardım isteyebilecekleri bir müşteri hizmetleri masası da vardır.
Evkur Müşteri Hizmetleri Çalışma Saatleri
Evkur müşteri hizmetleri: Pazartesi ve Cuma arası 09:00 – 18:00’de çalışmaktadır.
Evkur Müşteri Hizmetleri Telefon Numarasına Ulaşmanın Kolay Yolları
Evkur çağrı merkezine ulaşmanın en kolay yolu, telefon numarası üzerinden bağlanmaktır. 0212 473 46 46 numaraları çağrı merkezini arayarak hızlı ve direk olarak müşteri hizmetlerine bağlanma kolaylığını yaşayabilirsiniz. Ayıca Evkur müşteri hizmetlerinin info@evkur.com.tr adresine mesaj atarak, e-posta aracılığı ile de iletişim kurabilirsiniz.
Evkur’da Sıkça Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
Evkur müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir kurumdur. Bu anlamda müşteri hizmetlerinin müşterilere yardımcı olabileceği ve sıklıkla karşılaşılan sorunlar şu şekilde sıralanabilir:
Sipariş takibi ve durum güncellemesi,
Ödeme ve faturalandırma,
Online alışveriş ve teknik destek,
Nakliyat ve sevkiyat,
Ürün bilgileri ve bulunabilirliği,
Onarım ve garanti hizmetleri,
İade ve değişimler.
Müşteriler, ayrıca Evkur iletişim ile destek alabilmek ve hesaplarını kontrol etmek, siparişlerini takip etmek ve faturalarına ulaşmak için Evkur online işlemleri ya da mobil uygulamasını kullanabilirler.
Evkur İade ve Değişim
Evkur’dan satın alınan ürünlerle alakalı yaşadığınız herhangi bir bozulma ya da arızalanma sorunları için, ürünün eline geçmesinden itibaren 6 ay içerisinde tarafımıza başvurabilirsiniz. Evkur iade işlemleri, cayma hakkı dışında kalan 14 gün ile 6 ay arası iade talepleri için, ürünün teknik serviste gitmesi ve servis tarafından iade kararı verilmiş olması gerekir.
Evkur’da iade işlemleri, ürünün orijinal kutusu ya da ambalajı ile birlikte yapılabilir. Orijinal kutusu ve ambalajı bozulan (kargo etiketi yapıştırılmış ve koli bandı ile bantlanan ürünlerin kabul edilmesi mümkün değildir) iade için satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir. İade koşullarında belirtilen şartlara uygun talepler oluştuğunda; ürünün Evkur’a ulaştığı anda itibaren 3 (üç) iş ünü içerisinde ürün satış bedeli hesabınıza iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise yapılan geri ödemenin kredi kartı ekstrenize artı bakiye olarak yansıması, bankanın süreç ve uygulamalarına bağlı olarak 1-3 hafta sürebilir. Bu süreç genel bir uygulama olduğu için, bu konuda Evkur’un bir müdahalede bulunma hakkı yoktur. İade işleminde, kredi kartına yansımasında gecikme yaşanması durumunda, bankanızdan bu konuda detaylı bilgi alabilirsiniz.
Evkur Online İşlemler ve Müşteri Destek Hizmetleri
Evkur online işlemler sayesinde, firmadan alışveriş yaparken tüm süreci yakından takip edebilir ve herhangi bir sorunla karşılaştığınızda Evkur müşteri destek hattı ile iletişim kurabilirsiniz. Evkur garantili ürünler, herhangi bir sorun tespit edildiğinde garanti kapsamında onarılır.
Evkur Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim Süreçleri
Evkur müşteri memnuniyeti, firmanın nitelikli çalışma prensibine sahip olmasından kaynaklı son derece önemlidir. Evkur geri bildirim süreçleri ile satın aldığınız ürün hakkında olumlu ya da olumsuz şekilde geri bildirimde bulunabilirsiniz. Bu sayede firmadan ürün satın almak isteyen potansiyel müşteriler, bir fikir sahibi olabilir.
Evkur’da Taksitli Alışveriş ve Ödeme Seçenekleri
Evkur ödeme seçenekleri, her kesime hitap eder. Beğenilen ürünü alışveriş sepetine ekledikten sonra, satın alma işlemi aşamasına gelmeden alışverişe devam edebilirsiniz. Kredi kartsız peşinatsız ödeme avantajları bu noktada ayrıcalıklı olmanızı sağlar. İstediğiniz ürünü tercih ettikten sonra alışverişi tamamlayarak, sepek ekranına geri gelebilirsiniz. Burada ise ödeme yöntemi olarak ‘’Sözleşmeli’’ seçeneğini tercih edebilirsiniz. Ödemek istediğiniz taksit miktarını seçtikten sonra, ‘’Sonraki adım’’ butonuna tıklayarak bir sonraki ekrana geçebilirsiniz.
Kredi kartı ile ödeme seçeneği, Evkur’un ayrıcalıklı imkânları arasında yer alır. Bunun için beğendiğiniz ürünü sepete ekleyerek, satın ala işlemine kredi kartını seçerek alışveriş işlemini tamamlayabilirsiniz. Banka havalesi ile ödeme yaparak da ürün alışverişi yapmak mümkündür.
Evkur Garanti ve Teknik Servis Bilgileri
Evkur’dan alınan ürünler konusunda yardıma ihtiyacınız varsa ve size en yakın Evkur yetkili servis numarasını öğrenmek istiyorsanız, 0212 473 46 46 numaraları telefondan Evkur müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz. Ayrıca şu anda desteklenen tüm Evkur ürünlerin yedek parçalarını yerel teknik servis merkezlerinden satın alabilirsiniz.
Evkur Müşteri Hizmetleri SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Evkur müşteri hizmetlerine sıklıkla sorulan sorular şu şekilde sıralanabilir.
Cayma hakkı nedir?
İade şartları nelerdir?
Ürün iadesi süreci sonrası, ödediğim ücreti nasıl geri alırım?
Arızalı ürün iade ve değişim nasıl gerçekleşir?
Sözleşmeli alışverişlerde sevkiyat nasıl yapılır?
Sevkiyat ve teslimat
Evkur Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir?
En kısa yoldan Evkur müşteri hizmetlerine nasıl bağlanabilirim sorusu, birçok müşterinin kafasında soru işareti oluşmasına neden olur. Evkur telefon numarasını arayarak, size bağlanan müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuşmanın en kolay yolu 0212 473 46 46 numaralı hattı aramaktır.
Evkur’dan Aldığım Ürünü Nasıl İade Edebilirim?
Ürünle alakalı karşınıza çıkan herhangi bir bozulma ya da arızalanmada için, ürün elinize geçtikten sonraki 6 ay içerisinde başvurabilirsiniz. Söz konusu olan bu cayma hakkı dışında kalan 14 gün ile 6 ay arasında ürünleri iade etmek için, ürünün teknik servise gitmesi ve servis tarafından bir iade kararı verilmiş olması gerekir.
Evkur Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek?
Evkur sitesi üzerinden alınan ürünlerin teslimat süresi 3 ile 4 gün arası değişiklik gösterir. Teslimat süresi, satın alınan ürüne göre farklılık gösterebilir.
Evkur’da Taksitli Alışveriş Yaparken Hangi Belgeler Gereklidir?
Çok geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Evkur’dan alışveriş yaparken, kredi kartı olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı yerine senetle alışveriş yapılabilir. Ancak bu noktada fiyatlarda her an artış yaşanabileceğinin bilinmesinde fayda vardır. Eğer senetle alışveriş yapmaya karar verdiyseniz, sizden istenen bilgilerin sonrasında düzenli olarak ödeme yaptığınız onaylanırsa istediğiniz kadar taksit imkanı ile Evkur’dan alışveriş yapabilirsiniz.
Evkur Teknik Servis ve Garanti İşlemleri İçin Ne Yapmalıyım?
Evkur teknik servis ve garanti işlemleri için, müşteri hizmetleri ile irtibat kurabilirsiniz. Evkur müşteri hizmetlerine direk bağlanma konusunda üst düzey kalitede hizmet veren Direk Bağlanma web sitesine göz atarak, karşınıza çıkan sorunlara en kısa süre içerisinde çözüm bulabilirsiniz. Firma olarak önceliğimiz müşteri memnuniyetini elde etmek olduğundan, Evkur başta olmak üzere birçok kurumsal firmaya direk bağlanarak zaman kaybetmeden sorunlarınızı çözüme ulaştırmak için, web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Direk Bağlanma ile Evkur müşteri hizmetlerine ulaşmak çok daha kolaydır.
Evkur Sosyal Medya Adresleri
Güvenli alışveriş imkanını yaşatacağınız Evkur’da evinize ya da hediye olarak başka bir eve alışveriş yaparken de rahatlıkla ödeme yapacağınız uzun vadeli taksitler seçebiliyorsunuz. Bu anlamda dilediğiniz gibi ürünler seçebilir ve hangi ürünü almak isterseniz de sipariş verebilirsiniz. Tüm aktif kampanyalar hakkında da yeni indirimler ve kaçırılmayacak duyuruları da yine aşağıda yer alan sosyal medyadan takip edebilirsiniz.
Evkur müşteri hizmetleri telefon numarası:
İlk önce “0212 473 46 46” telefondan arayın.
Direk “4” tuşuna basın.
En kısa zamanda sizi müşteri hizmetlerine bağlamaktadır….
desede yanlış tuşlama diyerek kapanıyor.
0850808 8123 nasıloldu anlamadım bir bayan; buyrun genel müdürlük. Dahilisi 33 dediler aradım görüşme sona erdi, Oysa ben evkur sistematik çalışıyor büyük firma, büyük mağazalar zinciri sanıyordum.
bir müşteri temsilcisi yokmuş meğer. Çok üzüldüm. 3-5 sene evvel yaptığım alışverişi bile göremiyor adıyamandaki satış mağazanız.Çok üzüldüm gerçekten Çok üzüldüm.
MERSİN şubesinden mobilya alındı teslimat adresimiz istanbul adresi yazdırıldı. 21 iş gününde teslimatın yapılacağı söylendi.21 iş günü cumartesine ve pazar yok 30 güne denk geliyor.düzenli her hafta aradım 21. iş günü aradım ürünümün durumunu sordum. hep aynı cevap üretimde fabrika sefkiyatı yapıyor bizle alakası yok sizi arararlar. Bugün 25. gün (35. Gün ) tekrar ardım yine aynı cümleler. MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE Hanım efendi büyük bir hizmet hatanız var sattığınız ürünün girdi cıktı stokunu takip edemiyorsunuz ve müşterilerinize satış öncesi vadettiğiniz süreyi yerine getiremirsunuz ve sorulan soruya Gerçek satış mantığınızı ortaya cıkaran cevabınz oluyor . cevap şu…” EVKUR’UN SATİŞ ŞEKLİ BU LÜTFEN SİZİ ARAMALARINI BEKLEYİN” Bunu iyi bilin ona göre bizle çalışın işinize gelirse. Ben bunu ANLADIM. Teşekkür ederim EVKUR.. teşekkür ederim ..
iyi çalışmlar 22-9-2018 vadeli borcumu 23-10-2018 tarihinde evkur ödeme sisteminden yani internet üzerinden banka kartımla ödedim ama hala sizin sisteminizden bu taksit düşmemiş ödenmemiş gözüküyor
Merhabalar
EVKUR resmi iletişim kanallarıyla irtibata geçmelisiniz. Bu web sayfası sadece bilgi amaçlıdır.
ev kur berbat bir işletme
Merhaba yemek masası aldım. ürünün taksit gününü onaylıyorsunuz fakat ürünü teslim etmiyorsunuz ürün imalatı yapılıyor diyorsunuz teşhir ürününün imalatı yapılırmı yetkili kişilerin tel istiyorum orayıda baglamıyorsunuz lütfen insanları oyalamayın
gaziantep evkur dan birşeyler aldım. devamlı müşeri hizmetlerinden arıyorlar. iyi de telefon o kadar hışırtılı ki hiçbir şey anlaşılmıyor. ben aradım yine aynı. bunun çaresine bakılamaz mı .
Borcumu kredi kartımla http://www.evkur.com.tr /odeme kanalınız üzerinden ödemek istedim fakat hata vererek onay vermedi.. fakat kredi kartımdan çekildi görünüyor, hem mesaj geldi çekildiğine dair hem hesabımı kontrol ettiğimde çekildiği görülüyor.. ama borcumu sorguladığımda kanalınızda hâlâ ödenmeyen borç olarak görünüyor.. lütfen yardımcı olur musunuz?
Saygılar
Merhabalar
Firma ile resmî kanallar aracılığıyla iletişime geçiniz. Bu Web sitesi sadece bilgi amaçlıdır.
Resmi kanal diyorsunuz ama muhatap yok nasıl olacak onuda Bi açıklasanız iyi olur
Haziran ayında aldığım masa 15 iş günü içinde gelecek dediler. Tam bi ay sonra geldi ve yan tarafı kırık geldi. Parçayı hemen göndereceklerini söylediler. Tam 5 ay oldu halen bekleyin diyorlar. Servis ve hizmet adında çok çoook kötü bi kurum. Halen ödememi yapıyorum fakat hizmet adına hiç iyi bişey görmedim. Umarım kısa zamanda dönüş yaparsınız.
Taksitlerimi her ay ödememe rağmen gecenin Bu saatinde ödemenizi yapın diye mesaj atan evkur sana da iyi geceler.
ALLAH BELANIZ VERSİN EVKURR.BORÇ YOK GÜNÜ GEÇMEMİŞ YA MESAJ ATIYOSUNUZ YADA ARIYOSUNUZ.NESİNİZ SİZ YAAA
Ben ayın 7 sinde ankastre aldım evime teyete geldiler sonra adam çarşamba günü teslimat günü olur büyük ihtimal dediler ama onaylandığını söylemediler merak ediyorum onaylanmasi için ne yapıyoruz ihtiyacım, var
Evkurdan alışveriş yapılmaz. Taksitle alınan ürünlerde adınıza banka kredisi kullanılıyor. Kısa bir gecikmede hemen takibe düşüyor. Takipten sonra kendileri ilgilenmeyip banka ile uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Ne bankada ne de evkur genel merkezinde kimseye yardımcı olunmuyor. Zaten banka ile bir ilgiliye ulaşmak mümkün değil.
Taksitlerimi düzenli ödememe rağmen geciken taksitinizi ödeyin dşye ileti alıyorum.Bu ülkede kime güven duyacağız
Evkur odeme adi altinda internet sitesinden yaptigim odeme kredi kartimdan cekildi fakat borcum dusmedi gorunuyor.Musteri hizmetleri ile gorustugumde bir whatsapp numarasi verildi.odeme belgesini gondermemi istediler.Gonderdim ama hicbir sey yapmadilar.Borcum halz odenmedi gorunuyor.Bdn boyle rezil bir firma gormedim.Yaziklar olsun.Insanlari kandirmaya hakkiniz yok.Birdaha birsk dlisveris yapmayi onunden bile gecmem.Herkesede anlatiyorum yaptiklarinizi.Hickimse birsey almasin sizden…
Evkur yetkilileri anlaşmalı banka ile sorununuz nedeniyle borcumu yatıramıyorum. En yakın şubeniz bana 600 km uzakta , tif görüşmelerinde bana vade farkı veya kredi notumdan düşme olacağını söyleyesiniz ben sizin hatanızdan dolayı neden mağdur oluyorum .
Merhaba adım nigar bana 4 adet kombi lazım senetle nasıl yapa biliriz ?
Yok sana kombi falan borcunu ödemezsin sen.
Bundan dört ay önce vestiyer aldım aynası kırık geldi abi ben söylerim değiştirirler dedi dört ay oldu dördüncü taksiti yatırdım hala degisecekler ben Evkur kadar paraya öncelik veren bir firma görmedim
Evkur dan çelik tencere asla almayın alalı daha 20 gün olmadı içi dışı hep lekelendi verdiğiniz numarada ilgilenmiyor.taksit zamanında mesaj gönderiyorsunuz müşteri haklarına neden önem vermiyorsunuz.çelik tencerelerin ici çıkmayan beyaz leke şeklinde aldığıma bin pişmanım set olarak aldım almaz olaydım satmak için okadarda uğraşı vermiştiniz.rezil gibi kullanıyorum.
Bende evkur dan ankastre ocak aldim. Satış görevlisi ūrūnū eksik anlattıgından kurulum icin gelen servis görevlisi ek ūcretle eksik parca yi takabilecegini söyledi. Mecburen ödedim. Durumu musteri temsilcisine ilettim sonuc yok. Bugun baska bir urun almaya gittim ūrūnū paketleyip vereceklerdi iyi niyetli olarak adres degistirdim gūncelleyiniz dedim ūrūnū vernediler. Ben adres degisikligini soylemesem ūrūnū alip gidebilirmiydim dedim evet dediler. Yani dūrūstlūk te suc iyi niyetli olmakta suç. Bende ayni ūrūnū gittim baska bir yerden ayni şartlarla temin ettim. Hesabimi kapattiktan sonra evkur bir musteri kaybettin . Şikayet dikkate alinmiyor. Ama mūsteri velinimettir biliniz istedim.
Şahane cuma kampanyasından tv aldım parasını nakit ödedim televizyonum 15 gündür elime ulaşmadı tlf. Arıyorum cevap yok
Şubat 2919 da aldıpım kanepe takımında iki ay sonra sorun çıktı ve nisan ayından buyana servis bekliyorum bir uğradılar bşr hafta sonra tekrar gelicez dediler hala arayan yok sürekli şikayette bulunuyorum ama kimse kale almıyor şimdi de tüketici haklarına şikayet edicem
Ben 18 ocak 2020 de TV ve hali siparişi verdim ve bir sürü evrak dekont kimlik derken 3 saat cikamadik esimle gazı emir evkurdan ve ben devlet memuru engelli emekliyim bana salı gunu gelir dediler yani alış veristen 3 gün sonra ama 4 gün sonra anca eve kesife geldiler hadi oda tamam en basta kefil istemediler ve soylemediler bana aksama doğru 5 gün sonra kefil istediklerini söylüyorlar arayarak ben ve esim engelliyiz torbalidan ta gazıemire gittik yeniden saat 4 te ta saat 5 te subedeydik kefili söylüyoruz illaki oraya gidecekmis adam çalışıyor gidemiyor kapıdan verecek tüm imza ve ne gerekiyorsa dedik kabul etmediler ben devlet memuru emeklisiyim ve 10 yildir müşterileriyim hic memnun kslmadim yazik giden 5 gunume ve zamanına kendi paramla rezil olduk ve evden dışarı çıkmadık gelirler diye ama manisef dalga geçer gibi birde 5 gün sonra kefil istediler neden önce denediler o kadar evrak belge imzalattilar manisef eski müşteri kıymeti de yok onlarda birdsha asla ne evkur adını anarim nede oradan bir çöp almam allah korusun kimseyede asla tavsiye etmem benim dustugum duruma onlar düşmesin ben hic memnun kalmadim yazık bana onca gunume bu engelli halimizle bizi yordukar kırdılar ve uzduler ben bedava almadimki sanki dilenci gibi yaptılar ve sanki bedava veriyorlar resmen insanlarla alay ediyorlar kendi paramizla rezil olduk ben hic memnun kalmadim ve asla evkutdan bir cop dahi almam ve tüm ürünleri iptal ettirdim ve borcu yoktur kağıdını aldım ben çok Yoruldum ve büyük bir hayal kirikligi
rezilik ben de sparis verdim evet onceki odemelerimse 3 ay gecikme oldu diye 10.000tl kadar mazeme aldim ve odedim kacmadim fazlisiyla odedim fayizlerinu odedim 3 ay acilen yirtdisina gitmelerim oldu son odememde tmm kapandi yeniden alisveris yapabilitsinuz dediler gitdik yapdik kefil istedilet shok oldum sonra internetden yapdim alisveris ordan da tmm arayin bizi dediler teyt mi ne yapdilar tmm dediler sonra da haber geldi olumsuz lan neden mileti bukadar urastirsinuz 10.000 mazeme aldim dedim gibi kacmadim hepsoni odedim de
Corlu şubesinde ne ilgilenen yok herkezin elinde tlf bisey soruyon sürat beş karış başka magzalarda böyle elaman alıyorsunuz madem adam gibi işe gerçekten ihtiyacı olanları alın o nedir herkezin elinde tlf herkez rahat iş sorumluluğu bilenlerle calisin
Cep tel. Den mail order ödemeniz bile hata veriyor.. Gerçekten ayıp.. Biraz teknoloji ye yatırım yapın.. Tel. İle de kimseye ulaşılmıyor.. Umarım kaideye alırsınız..
Sağlıklı Günler Dilerim
Elazığ evkur şubesinden Eylül 2019 ayında bir diz üstü bilgisayar satın aldım. Almaz olsaydım bilgisayarı aldığım günden beri kullanamıyorum. Sözde çocuğum ders çalışsın diye aldım ama çocuğum kullanamıyor. Elazığ evkur şubesine gittim. Bilgisayarı satarken bin türlü yalakalık yapan adamlar şimdi beni başından savıyırlar
Parasını peşin aldığınız ürünü 5 gün oldu hala gelmedi
Pesin aldigim ürün 20 gun oldu gelmedi.müsteri hizmetlerine ulaşamiyorum acmiyorlar.çok pişmanim
Evkura bulaşacağınıza gidin şeytana bulaşın. Hem aşırı vade farkı koyuyor hem de her alanda müşteriyi mağdur ediyor . Düşünün ki Müşteri hizmetleri diye bir olay yok ve intden taksidini ödeyemiyorsun.
Koltuklar için actığım arıza kaydı için hicbir olumlu dönüş alamadım garantiyi hiç bir şekilde uyğulamadılar.Garantisiz mal almak istiyorsanız evkurdan alın??
Bunlar tefeci sattıkları eşya dünyanın en dandik eşyaları sakın almayın bunlar insan olamaz verdiğiniz para çöpe gidiyor
Hayatımda gördüğüm en ilginç firma,telefonlara bakılmıyor,50 dakika bekledim telefona baktıktan sonra artist personel çıkıyor artist artist konuşuyor parayı bulmuşlar böyle davranıyorlar,kesinlikle tavsiye etmiyorum hizmet sıfırr
Bu evkur denen sahtekar dolan…ıcı işini hiçbir şekilde doğru şekilde yapmayan bir şirkettir hiç kimse burdan kesinlikle alışveriş yapmasın benim borcum bitmesine ödememe rağmen bankada kredi işim vardı ve bu şirket benim borcumu hala var ve ödenmemiş olarak gösterdiği için kredi işlememi geçekleştiremedim ve mağdur oldum, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde ne yardımcı oluyor nede ilgileniyor kimin eli kimin cebinde belli değil birbirlerinden haberleri yok sistem sıfır. Eğer sorun yaşamak istemiyorsanız kesinlikle bu firmadan iğne dahi almayın üzülürsünüz
1 haftayı geçti daha bişey onaylanmasdı şubeye gidiyorum bugün diyorsunuz ama ertesi gün yine aynı sorun verecekseniz verin vermicekseniz başka yerden alim ilk defa böyle bişeyle karşılaşıyorum lütfen artık Bi sonuç verin.
İnternet üzerinden ödediğimiz fatura gözükmüyor müşteri temsilcileriniz akrabaları ile konuşuyor herhalde Asla ulaşılamıyor ve bilgi alamıyorum
Merhabalar yoğunluğa bağlı bazen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor gece aramayı deneyin isterseniz
Evkurda yaklaşık 10 sendedir alışverişim var mejbur kalmasam alış veriş yapacağım son yer olur alırken ayrı bir işkence ödeme yaparken ayrı bir işkence fazla bişey eklemek istemiyorum çünkü bitmez yani oradan hiç birşey alınmaz arkadaslar
Merhabalar murat bey değerli geri dönüşünüz için teşekkür ederiz nasıl bir sorun yaşadınız belirtirseniz diğer müşteriler de ona göre tercih yapar
Yurtdisindan dönüs yaptim tüm beyaz esya ve mobilyalari evkurdan almayi düsünüyordum, dedimki son bi kontrol edeyim,yorumlari okuyayim, Aman Allahim tek bir memnuniyet yok herkes lânet yagdiriyor, iyiki okumusum kesinlikle evkurdan almamaya karar verdim .
Geçen sene 3 ay gecikmeli ödeme yaptık borcu tamamen kapatmamiza rağmen bankalardaki bütün sicilimi kararttiniz 5 yıl kredi çekemezsin dediler..anlaşılan her ay bankalara şikayet göndermişsiniz Allah belanızı versin evkur
23.08.2020 TARİHİNDE yatak siparişi verdim. 1 ay geçti halen yatak teslimatı yapılmadı müşteri temsilcisi ulaşmak ölümdür.sürekli aradım zahmet edip cvp verdiler bilgilerim aldılar siparişim üzerinden 1 ay geçmiş halen diyor.21 iş günü diyorlar kendisinde haberleri yok. acaba kaçıncı 21 iş günü hesaplaması yapıyorlar.yatak alınca 21 iş günü diyoruz daha erken teslimat yapmaya çalışacağız.
2 ay önce TV sehpası satın aldım. Aldığımda yaz ayı idi. Kış geldi fakat sehpam henüz gelmedi ama faturasını gönderdiler. Dalga geçiyorlar resmen . Küçük bebeğim var Zorla birine bıraktım. Gidip iptal ettim. Halen faturam gözüküyor diye aradım. Bana teslimat için yüklenmiş 30 gün içinde gelir dediler. Bir insanla bu kadar dalga geçilir. Ayıp günah yaptığınız. Sizi gerekli her yere şikayet edicem.
arkadaşlar tekli baza ve çiftli yatak başlığı aldım 3 üncü taksitini ödeyeceğim hala gelmedi müşteri hizmetleri rezil insanlara ilgi sıfır bir daha mal almam töğbe gebze şubesinden alış veriş yapmıştım
Evkurdan koltuk takımı almıştım fason koltuk takımı getirmisler Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanmıyor ürünün arkasında hiç durmuyor magzaya gidiyorum Müşteri hizmetlerinle görüşün diyor kimseye tavsiye etmem.