Hızlı Erişim
23 Şubat 2021 tarihinde güncellendi.
Turknet Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 288 80 80
Turknet, Türkiye’de 1996 yılından bu yana var olan yeni nesil Telekom operatörü olarak bilinen markalardan biridir. Hem bireysel hem de kurumsal iletişim ihtiyaçlarını karşılama amacıyla destek sağlayan, bugün telefon, internet, özel sanal ağ ve benzer şekilde verimerkezi – barındırma hizmetleriyle sunucu – datacenter tarafında da pek çok destek veren markalardan biridir. Güvenilir bir marka olmasıyla beraber hem yerel hem de uluslararası destekleriyle beraber bugün, bölgesel internet noktasında sağladığı katkısıyla beraber Türkiye’de sayılabilir 100 Bilişim Şirketi arasında ismini saydırmayı başaran bir markadır.
Uzmanlık alanına sahip genç ekibiyle beraber büyük bir marka olması dışında, bugün müşteri memnuniyetinin en üst seviyelerde olması için de çalışan bir marka olarak Turknet, bugünün en iyi internet altyapısını sağlayan markalardan biri olarak bilinir. Sahip olduğu internet desteğiyle beraber müşterilerini her zaman memnun bırakmak istediği gibi, yüksek kalitedeki hizmetleriyle beraber en iyi hizmeti verme hedefinde kalıcı olarak hedeflerini tutturmaya devam etmektedir. Tukrnet müşteri hizmetleri desteği göreceğiniz şekilde bu sayfada yer alan telefon numarasından bilgi ve desteği her zaman alabilirsiniz. Yine aşağıdaki telefon numarasıyla beraber de iletişimde kalabilirsiniz.
Turknet Telefon Numarası: 0850 288 80 80
Turknet’in Çağrı Merkezi Numarası Nedir?
Turknet’e ait olarak TurkNet Hızlı İşlem Hattı bulunmaktadır ve 0850’li numaradan direkt olarak kayıtlarınızı bırakarak, bilgi ve destek alabiliyorsunuz. Bu kayıtların hızlıca incelenerek direkt olarak müşteri desteği sağlanabilir olması noktasında da sizlere yardımcı olacak olan TurkNet destek hattı ile birlikte görüşebilirsiniz.
Bildirimlerinizi direkt olarak bir kayıt halinde oluşturuyor ve şirketin kayıt hattıyla görüşebiliyorsunuz. Aynı şekilde dilerseniz web sitesi üzerinden de online chat şeklinde görüşmeler yapabiliyor, Turknet çağrı merkezi için de online bağlantı kurmuş olabiliyorsunuz. Bu sayede çözüm üreten birimleriyle beraber en iyi şekilde destek alıyor, sorunlarınızla ilgilenecek uzman ekiple birlikte birebir görüşmenin içerisine de dahil olmuş oluyorsunuz.
Turknet müşteri hizmetleri direk bağlanma numarası 0850 ile başlamaktadır sizlerde bu numarayı çevirip aşağıda bulunan işlemleri yaparsanız çok hızlı bir şekilde işleminizi çözersiniz.
Turknet çağrı merkezin sabah 09:00 Akşam 16:30 saatleri arasında işlem yapmaktadır. Hafta sonu ne yazık ki işlem yapılmıyor.
Turknet müşteri hizmetleri direk bağlanma telefon numarası : 0850 288 80 80
Bağlantı kurduktan sonra yapılması gerekenler :
1 Tuşuna basın.
1 Tuşuna basın.
0 Tuşuna basın.
TurkNet müşteri hizmetleri direk bağlanabilirsiniz.
Çağrı merkezi ile görüşmeleriniz dışında herhangi bir şikayet kaydı açmak ve bu konu hakkında da görüşlerinizi paylaşmak istediğinizde Turknet Şikayet Çağrı Merkezi hattı olarak 0212 703 43 71 nolu telefon numarasını da. Tuşlayabilirsiniz. Burada direkt olarak şikayet hattını aramış, memnuniyetsizlikleriniz veya olumsuz süreçleriniz hakkında da direkt olarak bilgi alabiliyorsunuz. Bu sayede en iyi şekilde de destek ve bilgi alabilir, şikayetlerinizin de hızlıca müşteri memnuniyetine dönüştürülmesini isteyebilirsiniz.
Turknet Teknik Destek Telefon Numarası
İnternet altyapınız dahil olmak üzere herhangi bir süreç hakkında dilediğiniz her zaman görüşmelerinizi artık online olarak internet üzerinden yapabilirsiniz. Bu anlamda Online İşlemler olarak aşağıdaki link üzerinden ulaşabilir ve kayıt bırakabilirsiniz. Bunun dışında da iletişim bilgileri olarak aşağıdaki sosyal medya hesaplarını kullanıp, dilediğiniz her zaman TurkNet’in sosyal medya ekibiyle de iletişimde olup teknik destek hattının sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
Online İşlemler için http://www.turk.net/online-islemler adresini kullanabilir ve buradan en hızlı şekilde yanıt alma operasyonunu deneyimleyebilirsiniz. Ek olarak aşağıdaki sosyal medya hesaplarına da göz atabilirsiniz.
Turknet E–Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri
Aşağıda yer alan tüm sosyal medya hesaplarını bulacağınız TurkNet sosyal medya bilgileriyle beraber e-posta ve diğer iletişim bilgilerine de ulaşabilirsiniz. Posta yolu ile ulaşmak istediğiniz genel müdürlük adres bilgileri, hızlı işlem hattı detaylarıyla beraber tüm bilgiler bu sayfada yer almaktadır. Turknet iletişim numarası olarak direkt satış ve başvuru takip hattını da şu numaradan ulaşabilirsiniz: 0(850) 288 80 81
Genel Müdürlük Posta Adresi: Fulya Mahallesi Büyükdere Caddesi Torun Center A Blok No: 74 A/89 Şişli/İstanbul
İş Başvuruları: ik@turknet.net.tr
bana telefon faturası borcunuz var diye cep telefonuma mesaj yaziyorsunuz 59 tl ben altı aydır hatım ve internetim iyi olmadıgı için telefonu iptal etim bu kunu hakunda belge istiyorum avkatıma verecegim döküman gönderin telefonu çoktan iptal etim nereyi aradıgıma dair döküman istiyorum
Bu nasıl bir işletme halen anlamış değilim!
İptal talbeninde bulundum iptal edildiğine dair msj geldi.Kullanmadıgım internetin nasıl faturası cıkıyor buna cevap verebilecek bir sorumlu varmı acaba ? Bağlandıgı tarıhten itibaren aynı ay içerinde defalarca arıza kaydı verdim bir dönüş olmadı aynı ay içerisinde iptal ettirdim. Hiç bir şekilde kullanamadığım int hizmetinizin nasıl oluyorda halen fatura cıkıyor? Bu faturayı hiç bir şekilde ödemeyeceğim. İlgi konu hakkında da BTK’ya yazı geçeceğimi belirtmek isterim.
5537045121
Onur AKKAN
Sizden kaynaklı internet telefon kesiliyor mağdur oluyoruz buda yetmiyor gibi 0 ₺ borcunuzdan dolayı internetiniz kapatılmış 24₺ açma kapama bedeli bir sonraki ay faturanıza yansıyacak mesajı gönderiyorsunuz. Siz insanların zeka’sıyla dalgamı geçiyorsunuz yoksa küfürmü ediyorsunuz bize o zaman bende size diyorumki yapacağınız işin taaaaaa ….. …….!
Zeynel YILDIRIM
05357858218
tekrar aramanızı öneriririm
ben böyle adi bir hizmet görmedim kimseye ulaşamıyoz oparötöre bağlamışsınız lak lak yapıp duruyor verdıgım paralar haram olsun hizmet sıfır ınternet tımı ıptal edın onu bıle zorlastırmısınız hırsızsınız hırsız
aradığınız akşam saatleri hatlar yoğun oluyor , mesai cıkısına rast geldiği için böyle problemler yaşayabiliyorsunuz.
Allahaşkına tlefonlarıma (216 5077018465)cevap verin.Müşteri hizmetlerini kapalımı tutuyorsunuz.Kasıtlı mı açmıyorsunuz.Yoksa dalga mı geçiyorsunuz.
Vede bari size ulaşılmıyor 5077018465 telefonumARAYIN.
böyle bir hizmet bulunmuyor maalesef , sizin tekrar aramanız gerekecek
Yeni baglattim baglandi dediniz hic bir isik yanmiyor nede internet var musteri hizmetlerine zaten ulasamiyorum sesli yanit sistemine yonlendiriyor ariza kaydiniz bulunmaktadir diyor donus yapcaklar diyor ne arayan var ne soran nasil iptal ettirebilirim turkneti?
biz size turknet müşteri hizmetlerine nasıl daha kolay ulaşabilirsiniz diye hizmet sunuyoruz , ürün ile alakalı şikayet ve önerilerinizi kendilerine bildirin lütfen
https://sikayet.btk.gov.tr/ adresine yazın , oraya resmi cevap vermek zorundalar.
katılıyorum denemekte fayda var
Türk net ten acil modem istiyorum sizlere bir türlü ulaşamıyorum internetimi bu yüzden kullanamiyorum
sizler dolandırıcı bir GSM şebekesisiniz. hizmet anlayışınız hiç yok. müşteri hizmetiniz hiç bir anlam da yeterli değil. bu bağlamda sözleşmemi iptal ediyorum kına yakın
Hasan Bey yetkili arkadaşlar eğer okurlarsa sizinle iletişime geçeceklerdir , yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz , iyi günler dilerim.
İnternet devamli kopuyor bıktık artık iptalde bulunduk, dilekçe gönderdik hala cevap yok! Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıp bilgi almak istiyoruz o da olmuyor! Çok pişmanım en kisa surede sizden kurtulmak istiyorum. Bu kadar kötü hizmet kalitesi olamaz. Hem internet ağı hem hizmet kalitesi BERBAT!
turknet direk bağlanma telefonu ile tekrar deneyebilirsiniz , şuan turknet çağrı merkezine ulaşabiliyorum.
2015 yılında İstanbulda oturduğum halde Adana üstünden yanlış hat bağlama sorunu yaşattınız yetmedi aylarca bu sorunu çözemediniz yetmedi beş ay boyunca hiç kullanmadığım internet hattına fatura kestiniz yetmedi defalarca arayıp itiraz ettiğim faturaların dört tanesini iptal edip bir tanesini iptal etmeyip herhalde yıllar geçince insanlar yaşadıkları sizden kaynaklı mağduriyeti unutur üstüne bir bardak su içer. Sonra icra takip başlatır faiziyle hiç hakketmediğiniz kazançlar elde eder sandınız. Sicilinde herhangi bir sorun yaşarsam firmanızı dava edicem. Yaşattığınız mağduriyeti telafi etmeniz mümkün değil. İptal etmediğiniz haksız kesilmiş faturayı derhal iptal ediniz. Gerekli işlem bilgisini açıklamalı mail ile istiyorum. Aksi taktire firmanızı haklı bir müşteri olarak dava edicem bilginize
türknet müşteri hizmetleri direk bağlanma seçeneklerini deneyebilirsiniz.
yav nasıl bir hizmet anlayışınız var yav kardeşim müşteri hizmetleri denen bir şey yok bağlanamıyoruz 32 mb hız kullanıyoruz hız düştü 8 mb e kadar bumu hizmet anlayışınız insanlara ne kadar değer verdiğiniz ortada böyle bir hizmet anlayışı olamaz bu resmen insanlarla dalga geçmektir 1 ay bedava kullanacağım ondan sonra bulursunuz iptallllllll edecem
yoğun saatlerde hizmette kısıntı olabiliyor , bu tamamı ile altyapısal bir sorun , yoksa sizin çıkış hızınınız max o seviyede.
Kesinlikle dolandırıcı bir firma kesinlikle türknet kullanmayın bir sürü param gitti internetbaşlanmadı iptal ettik zorlada olsa meğer iptalde olmamış hiç kullanmadim 45 tl fütura çıkmış mesaj yazmışlar ödeme yapmazsanız yasal işlem başlatılacak la bu neyin kafası alın size tefeci bir firma kimseye ulaşılamıyor zaten.
İnternet ve Telefon hattımın nisan ayında açılması için talimat verdim.İnternet açık fakat telefon şu anda kapalı benim telefonuma kavuşmam lazım.Türk-Net ‘i defalarca arıyorum binbir dereden su taşınıyor bir yürlü mülakata ulaşamıyorum 82 yaşında bir insanı bu kadar yormayın Açılsın telefon hattım cevabınızı acele bildirin selamlar.
Sayın tuknet ben istanbuldan taşınacağım bilgi almak istiyorum İnternetide taşımak istiyordum ama İnterneti taşımaktan vazgeçtim arkadaşların yorumlarına katılıyorum Birtane canlı temsilci yok İnternetim durma noktasına geliyor artık bu saatten sonra siz beni arayın ayıptır yavvvv
Resmi iletisim kanallari yazimizda mevcuttur, buradan ulasabilirsiniz.
Benim faturam neden bu ay yüksek karşımda muhatap bulamıyorum acil bilgilendirmenizi rica ediyorum yoksa kapatma talebim olacak
Evde kurulum için aradınız randevu aldınız. 27.07.2018 tarihine. o gün yaz okulu dersim vardı geleceksiniz diye derse de gitmedim. ne gelen var ne giden var. bu gün müşteri hizmetlerini aradım. sizi müşteri hizmetlerine aktarıyoruz dediniz. 24dk-35dk-48dk bekledim sadece müzik dinletiyorsunuz. türknet sitesine girdiğimde bir kaç gün önce aktif olan hesabım şu an belgelerinizi bekliyoruz ve altında aktivasyonunuzu tamamladık diyorsunuz. bu nasıl çelişkidir. şu an 1kb bile kullanmadığım internete fatura kestiğinizide biliyorum. lütfen artık geri dönüş sağlayın ve evde kurulumu gerçekleştirin. şikayet varada yazdım.
İnterneti yeni aldık bir gün kullandık ve hala sorunu cözmediniz ve size ulaşamıyoruz nasıl müşteri temsilcisiniz ulaşmamak için her yolu kapatmışsınız sorun bildirdiğimiz halde bir kere bile dönüş yapmadınz milleti kandırıyorsunuz hızlı internet falan diye
Bunların alayı dolandırıcılık parayı alırken iyi hizmet yok e ayaksiniz siz telefon açıyoruz bı türlü bağlanmıyor adam gibi iş yapın yada iptal edin
Yaziklar olsun bedavaya para veriyoruz yada 10 gun Internet var 21 gun sallantI ariyorsun ulasacak insan yok kimseye tavsiyesi etmiyorum turknet çok kötü hizmet veriyor
Lütfen Müşt temsilcisini bağlayın sizi tanıdığım şişen hizmet aldığım için bin pişman oldum sizin gibi bir firma ile kimse çalışmasın lütfen çok rica ediyorum
Bu kadar olmaz iptal için aradım başvurumu yaptım aranacağım söylendi.
Fakat aramıyor çağrı atıp kapatılıyor
İnternet devamlı sıkıntılı daha önce başka internet kullanmasak neyse. Devamlı sorunlu haram olsun verdiğim paralar
sesli yanıt diye bir sistem kurmuşlar müşteri temsilcisi ile hiç bir şekilde görüşemiyorusunuz kesinlikle turknet kullanıcısı olmayın pişmanlıktır
Nasıl bir iletişim politikanız var anlamak mümkün değil. Bir sorun halinde sadece telekseretere bağlanabiliyorsun ve o da papağan gibi aynı şeyleri tekrarlayıp hattı yüzünüze kapatıyor. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum ve sırf bu yüzden abonelikelrimi iptal edebilirim.
Sabit hattımız da ve İnternetimiz de problem var
müşeri hizmetlerine bağlanmak için anamdan emdiğim süt burnumdan geldi ama yinede bağlamadım
yazıklar olsun 5 gündür internetim yok.kimse de hiç bir şey yapmıtyor.haramınız olsun aldığınız paralar.
Ya bu nasıl saçmalık internetim kesildi arayıp konuşamıyorum bak böyle böyle diye sürekli tele sekreter çıkıyor müşteri hizmetleri diye birşey yok şikayet bırakıyorum yarın dönüş yapacaz diyorlar benim işim şuan ben ne yapim yarınki interneti