Hızlı Erişim
24 Nisan 2021 tarihinde güncellendi.
Gittigidiyor Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 252 3229
Bugün gelinen noktada pek çok insanın hem satış hem de alışveriş süreçlerini tamamlayabildiği, Türkiye’de çok büyük online pazaryerlerinden birkaçıdır. Buna göre Gittigidiyor iletişim numarası ile beraber dilediğiniz her zaman yetkili müşteri temsilcileriyle iletişimde olabilir ve de bilgi, destek her zaman alabilirsiniz.
20 yıldan beridir e-ticaret dünyasında öncü adreslerden biri olarak bilinen ve bugün Ebat bünyesinde Türkiye’de hizmet veren Gittigidiyor, Türkiye’de en büyük online pazaryerlerinden biridir. Online alışveriş dünyasında ilk olarak Sıfır Risk Sistemi, Gittigidyor sitesinde bulunmuştur. Bu sayede güvenli alışveriş ortamı da Gittigidiyor ile kurulmuştur. İlk online pazaryeri olmasıyla beraber 2011 yılında da eBay çatısı altında yayına devam etmiştir.
Ebay’a devir olmasıyla beraber 1995 yılından beri e-ticaret devi olarak bilinen eBay şirketinin en büyük değerleri arasında Türkiye operasyonu için Gittigidiyor bulunmaktadır. 185 milyon aktif kullanıcı ve 1.7 milyar ürünün kendi içerisinde bulunduğu eBay sisteminde, GittiGidiyor markası da Türkiye faaliyetlerini sorunsuz şekilde yürütmektedir.
GittiGidiyor Alışveriş Nasıl Yapılır?
GittiGidiyor’da alışveriş, en başından beri büyük bir pazar yerinde alışverişe konulan ürünler satılmakta ve pazaryerinde de pek çok insan, kendi ürünlerini satmaktadır. İthalat ve imalat süreçlerini gerçekleştiren satıcılar, alıcılarla buluşmak için bu platform içerisinde en iyi şekilde alışveriş süreçlerini işliyorlar. 2001 yılında kurulan GittiGidiyor, güvenli ve güncel bir şekilde çok uygun fiyatlarda pazaryerinden insanların alışverişlerini güvenle yapmasını sağlamaktadır.
Günümüzde 300 kişinin çalıştığı bir şirket olup 33 milyondan fazla kullanıcıya da hizmet vermektedir. Bugün en popüler alışveriş ürünleri kategorisi ise saat, parfüm, cep telefonu, kedi ve köpek maması, buzdolabı, kadınlar günü, dikiş makinesi, abiye, bebek bezi ve daha pek çok şey bulunmaktadır.
Basit bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra siz de Sıfır Risk Sistemi ile beraber alışveriş süreçlerinizi güvenle yapabiliyorsunuz. Ödeme ve onay sistemi şekilde ilerleyen bu süreçte beğendiğiniz ürünü satın almak için ödemesini yapıyorsunuz ve satıcı, ürünün kargo edilmesi işlemini tamamlıyor. Ürün sizlere geldikten sonra incelediğiniz ve istediğiniz ürünü aldıysanız, paranız satıcıya aktarılması için onaylıyorsunuz. Sizin onayınız sadesinde havuzdaki paranız, satıcı hesabına aktarılıyor.
GittiGidiyor Çağrı merkezi Telefon Numarası:
Gittigidiyor müşteri hizmetleri direk bağlanma sizlerde işinizin acil olduğunu fikir ediniyor ve biran evvel çözülmesini istiyorsak yapmanız gereken VİP kodu alabilmek bunun içersinde yapması gerekenleri alt bölümde verdik.
GittiGidiyor çağrı merkezi VİP kodu almak için hafta içi saat 08.30 ile 17.00 arasında hizmet vermektedir. GittiGidiyor çağrı merkezine bağlanabilmek için GittiGidiyor.com’da üyelik girişi yaptıktan sonra bu bağlantıya tıklamanız, ardından ‘Bizi Arayın’ butonuna tıklamanız gerekmektedir. Karşınıza 4 haneli VİP destek kodu gelecektir, bu kodu bir yere not edip sizlere verdiğimiz çağrı merkezi iletişim telefon numarasını aramanız yeterli olacaktır,
GittiGidiyor davet merkezine nasıl bağlanılır? (VİP Takviye Kodu Almak)
GittiGidiyor müşteri hizmetleri VİP kodu alabilmek için hafta içi saat 08.30 ile 17.00 arasında görev vermektedir.
GittiGidiyor davet merkezine bağlanabilmek içersinde GittiGidiyor.com’da azalık girişi yaptıktan ardından bu bağlantıya tıklamanız, sonrasında ‘Bizi Arayın’ düğmesine tıklamanız gereklidir.
Karşınıza 4 haneli VİP takviye kodu gelecektir, bu kodu bir yere not edip sizlere sunduğumuz müşteri hizmetleri etkileşim telefon numarasını aramanız yeterlidir, Gittigidiyor VİP Takviye Kodu’nu tuşladıktan derhalardından müşteri temsilcisi hem de bağlanacaktır.
Aldığınız VİP Takviye Kodu’unu aldıktan sonra geç 15 dakikada sona ermektedir.
GittiGidiyorun Faks Numarası : 0 (216) 687 02 9
GittiGidiyorun Adres Verileri : My Office İş Mrkz. Çiğdem Sk. No: 1/14 Pk: 34746 Barbaros Mah.
Ülkemizde çok fazla kullanıcıya sahip olan firma Gittigidiyor çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri temsilcisine direk bağlanma için en kısa yolu sizinle paylaşacağız
Bunun için en kısa yol ilk olarak Gittigidiyor çağrı merkezi numarası olan 0850 2523229 numarasını arayarak santralden çıkan kısa anonsu dinlemek olacaktır, ardından müşterisi olup olmadığınızı sorguladığı bir tuşlama yapacaksınız.
Bağlandıktan sonra tüm işlemlerinizi telefon ile halledebilir vakitten tasarruf sağlayabilirsiniz.
Bu işlem baya basit olup denenmiştir.
GittiGidiyor Müşteri Desteği Çalışma Saatleri
GittiGidiyor müşteri hizmetleri ile dilediğiniz her zaman görüşebilirsiniz. Sizlere 7 gün 24 saat destek sağlayan müşteri hizmet desteği sayesinde aşağıdaki hizmetlerden faydalanabiliyorsunuz:
- Mesaj desteği
- Telefon desteği
- Canlı yardım desteği
Her 3 destekte GittiGidiyor bünyesinde 7 gün 24 saat çalışarak hizmet sağlamaktadır. Telefon ve Canlı Yardım Hizmeti için belirli konularda destek alabiliyorsunuz. Alamadığınız konularda ise Bize Yazın sayfasından destek kaydı açabilir, göndereceğiniz mesaj sayesinde de hızlıca yanıt alabilirsiniz.
GittiGidiyor yardım sayfası için https://yardim.gittigidiyor.net/s/ adresini kullanabilirsiniz. Burada 4 ana konu olarak şu konular temelinde tüm destek süreçleriyle ilgili yardım konusunu aratabilir ve bilgi alabilirsiniz:
- İade ve İptal
- Kargo ve Teslimat
- Satıcı ile İletişim
- Ödeme
Aynı şekilde satıcıların da yardım konuları olarak kargo ve iade, ödeme ve fatura, satış yönetimi, performans ve raporlar şeklinde 4 ana başlıktaki detaylı konular hakkında da bilgi – destek alabilmeleri mümkündür.
Gittigidiyor İstek, Şikâyet ve Öneri Bildirim Formu: https://yardim.gittigidiyor.net/s/
Eğer telefon ile GittiGidiyor iletişim numarası üzerinden ulaşmak yerine herhangi bir konu hakkında yazmak isterseniz yukarıdaki yardım sayfasının en altında bulunan Bize Yazın menüsünü kullanarak alıcı ya da satıcı olun hiç fark etmeksizin direkt olarak istediğiniz konuda talep açabilirsiniz.
Gittigidiyor E–Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri
Gittigidiyor Eposta Adresi: gittigidiyor@hs05.kep.tr
eposto adresim yanlış olmuş aldığım ürünümiade etmek istiyorum nasıl yapabilirim kulanıcı adımı biliyorum
126 liralık sinbo 3143 katı meyve sıkacağı aldım.27.02 .2019 tarihinde.Ödemesini yaptım.Fakat ürün gelmedi.Telefonumada herhangi bir mesaj,bilgi gelmedi.Acaba ne aman gelecek?Bilgilendirirseniz sevinirim.
merhaba moser saç makinası ile povertec 901 saç kurutmak makinası sipariş edip parasını ödedim moser saç makinası geldi saç kurutma makinesi gelmedi. bilgi verir misiniz
Hasibe karayastık inteks şişme yatak aldım ücreti ödendi ürün bana gelmedi bana bilgi verin
Hasibe karayastık inteks şişme yatak aldım ücreti ödendi ürün bana gelmedi bana bilgi verin
Merhabalar
bu platform yalnizca bilgi vermek amaclidir. Gittigidiyor msuteri hizmetleri bilgilerine yukaridaki yazimizdan ulasabilirisiniz.
Arkadaşla r daha önce de alıveriş yaptım sıkıntı yoktu ama bir hafta önce kurtbagı dikeni aldım daha da gelmedi acaba bir yanlış likmı var
Iki bez dolap aldim ayın 17 de hala gelmedi bilgide gelmedi ne zman gelir cvp verirseniz sevinirim ücretini ödedim ürün hakkında bilgi istiyorum
11.9.2018 Tarihinde vien 90.190 yatak aldım ödemeni alındı kombin mağaza adlı firma ürünü 3gün içerisinde kargolayacak diye mail geldi 10 günü geçti ürün ne kargolandı nede faturası kesildi bilgi verin lütfen
Merhabalar
Yaşadığınız sorun için yazımızda belirttiğimiz resmi iletişim kanallarını tercih ediniz.
Ürün kodu: 365639445,
satış kodu: SC43382905
Yukarıdaki ürünü İade Süresi ve Cayma Hakkı çerçevesinde iade ettim.
68.24 TL. ödemem hesabıma iade edildi.
Ancak, satıcı ürünü almayıp Yurtiçi Kargo ile geri gönderdi. Kargodan almadım. Kargo yetkilileri de beni sık sık arayıp ürünü almamı istiyorlar. Kendilerine durumu açıkça izah ettim. 23.50 TL. kargo ücreti istiyorlar. Ben de almıyorum. Bilgi verirseniz memnun olurum. Teşekkür ederim.
Merhaba
Probleminizi yazımızda belirttiğimiz resmi iletişim kanalları aracılığıyla çözebilirsiniz. Biz sadece iletişim kanallarının bilgilendirmesini yapabiliyoruz.
Gitti gidiyor nasıl bir satış firmasıdır kitap aldım parasını ödedim hala gelecek ne telefonlarınız var ne bir bağlantınız var siz na yapmaya çalıyorsunuz
ürün tarafıma gelmeden hesabım ürünün belinı hesabım da alınmış ürün ne zaman gelecek
Resmî iletişim kaynaklarına sorunuzu iletmeniz gerekmektedir.
Burası resmî iletişim birimi değildir bilgilendirme amaçlıdır.
3 ad baza aldım 20 gün oldu kargom gelmedi para ya da onay verilmiş gitti gidiyor dan anlamadım aldığım firma cevap vermiyor hiç bir şekilde müşteri temsilcisi iletişim kuramıyorum 4 haneli şifre istiyor benden iptal etme botunu bile yok
Slm kolay gelsin aldığım ürün hala kargoya verilmemiş
Ürünün parası ödendi ama gelmedi beş gün oldu 10 ekimde sipariş verdim
Pantolon aldım olmadı satıcıya iade ettim. Satıcı GittiGidiyor a havale yapmış ancak iki aydır hesabıma yatırmadılar.
2 haftadır aldığım ürünü bekliyorum ve ortalıkta ürün yok.
ürünüm kargolandı diyor ama bir türlü gelmedi
müsteri hizmetleini arıyorum bir türlü ulaşamadım
üyelik işlemlerimi yapamıyorumonay vermiyor
bu nasıl bir sistem
benimle ilgilenilmediği taktirde ben savcılığa başvurucam yeter artk
adam gibi bize ulaşan yok üçürünümden birtanesini teslim alamadım diğerleri iki gün içinde gelmeişti
bir ay önce aldığım bir başka ürünümünise teslimatını 22 sinde yapıcaz diye yazıyla mail yolamışlar bu nasıl bişi anlamadım parayı karttan çektiler
kartımın bilgileri hepsi bende mevcut ben savcılığa başvurucam bana bir şekilde ulaşmanız lağzım
Geçen ay 27 cumartesi gunu eksantrik kostumu siparis verdik kredi karlı ile kart sahibi bulent burma arkadaşım olur.ben ersan kazanci elbise de yok parada yok birde telefonuma format attirdim hersey gitti.gitti gidiyor.com ne kadar zor bir sitesiniz.elbiseyi gectik parada yatmamiş.sizinle birebir nasil gorusme saglicaz
Gitti gidiyor dan aldigim dikiş makinesi bozuk cıktı hiç çalışmıyor iade için dönüş yapılmadı bana
Merhabalar
Resmî ve yasal yollara başvurmanızı öneriririz.
vip numarası istiyorum siteden ama göndermiyorlar nasıl alablirim vip no sunu
Gitti gidiyor.com kadar … bir firma gönderdim.parayi alıyorlar. 6 aydan beri ne mal geldi.nede paramı gönderiyorlar.kac defa mail attım aradım.hic bir sonuç yok
08.11.2018 de sipariş verdim ürünün parası kıredi kartımdan kesildi halen elime ulaşmadı ne biçim site birde güvenilir diyorlar hiç alakası yok birdaha alışveriş yapmayacağım.
gittigidiyor dan 17/11/2018 tarihinde alışveriş yaptım ama ne ürün war nede haber war
Urun aldim uye olmadan satin aldim uyeligimi tamamlayamadim urunu iade edecegim ne bilgi var mesaj yaziyorum Cevap Yok donus yapilmiyor daha oncede Ayni sorunu yasadim bir daha mi tovbeler Olsun kimseye Asla gitti gidiyoru tavsiye etmiyorum urunu iade edecegim urun sitede goruldugu Gibi degil acil Cevap bekliyorum
İyi günler dolandırıcılık olayıyla karşı karşıyayım size ulaşacağım bir telefon numarası yoktur acil dönüş yapılması konusunda yardımci olun
Merhabalar
Konu ile ilgili yazımızda belirtilen resmi yollara başvurunuz, burası sade gittigidiyor’dan bağımsız Bilgi amaçlıdır.
19 kasım 2018 tarihinde üye olmadan ürün aldım. Ürünüm halen gelmedi kredi kartımdan ödediğime dair belgem ve şiparişin tamamlandığındaki ekran görüntülerin allahtan elimde mevcut. Rakam küçük ama gelmez ise önce tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım. Daha sonra ise niyetim siteye sağlam bir para cezası alması için gereğini yapmak olacak. Küçük büyük para fark etmez herkes hakkını arasın derim
Gitti gidiyoru sağlam site biliyorduk yanılmışım 12 kasıda koray spordan bere siparişi verdim 23 kasımda aldım rengi kafalarına göre göndermişler ben gri renkli sipariş vermiştim lacivet göndermişler
Ürünü iyade ettim hala hesabima para yatmadi 25 gün oldu
abicim nasıl iş yapıyorsunuz ürün aldık kaç gündür gelmedi.mağdur edıyorsunuz beni
metal ayakkabılık aldım ürün hasarı deniliyiyor ürünü kutusundan çıkarmadan değişim istedim 10 gün oldu problem çözümedi müşteri hizmetine, satıcıya ulaşabiliyorum kısacası muhatap bulamıyoruz…
Ürün aldım gmail hesabınıza mail gönderdik diyorlar ama ne mail var ne ürün var param hesaptan kesildi.bir an önce bilgi verilse iyi olur.aksi halde mahkemeye vericem..
Aldığım ürün teslim edilmedi . Odemeyide iade etmediler cevap beklenirken zaman aşımına soktular .
Sağolsun sizden de ulaşamıyoruz napıcaz yarabbi sukurmu diyelim
Gitti gidiyordan ilk defa alışveriş yaptım ve bir daha da alışveriş yapacagimi zannetmiyorum
25.kasımda kedilerim için kapalı kedi tuvaleti ve kedi kumu aldım fakat kapalı kedi tuvaleti gelmiş kedi kumları gönderilmemiş
Kedi kumlarının ödemesi yapılmasına rağmen gelen birşey yok paranın üzerine yattılar para sıcak geldi galiba
en kısa zamanda kedi kumlarının gönderilmesi dileğiyle
MERHABA EŞİM BULAŞIK DETERJANI SİPARİŞ VERDİ HENÜZ GELMEDİ
Ata Bilgisayarda Elektironikten aldığım Anten kablosu bakır diye tanıtım vardı fakat tel (metal) çıktı şikayetim üzere Yurtiçi Kargo ile iade etmem istendi kargoyu aldıktan bir gün sonra iade ettim, Daha sonra Gittigidiyoru telefonla aradım Müşteri hizmetlerinde görevli (TUBA) isimli bir bayanla ile görüştüm Durumu kendisine anlattım kısa zamanda sorunun çözüleceği bilgisini verdi, üzülerek söylüyorum uzum zemandı (Gittigidiyor) aracılığı ile alış yapıyorum sepetimde 1 klima 1 duşa kabin beklemekte bu durum düzelmediği taktirde alışlarım beni düşündürüyor.
Saygılar:
28 kasımda nostalji radyo aldım ödemesini krrdi kartından yaptım ama ne aldığım ürün var nede verdiğim siparişim ve müşteri hizmetlerine baplanamıyorum benden vip kodu istiyor böyle bir kodum yok bana dönüş yaparmısınız lütfen
25 kasımda 4 adet ürün sipirasi verdim 2 küçük bir pakette geldi 2 büyük ve fiyatı da büyük olan ürünlerim henüz gelmedi. Ulaşamıyorum arayan yok para malûm ödendi kimse alınan siparişlerin teslimi ile ilgili kalite kontrolü yapmıyor anlaşılan bu hafta bekliyeceğim sonra yasal haklarımı kullanacağım
Urunu alali 4gun oldu henuz gelmedi
Bir daha asla ama asla bu siteden alışveriş yapmayacağım. Bu nedir be kardeşim. VIP numarası istiyorlar. Bu kadar zorlaştırmanın ne anlamı varki. 1 saattir uğraşıyorum ya lanet olsun yaptığınız işe.
Adığım ürün gelmedi iletişim kurulmadı NE YAPMALIYIM PARAMI İADE EDİN
yüz roll aldım 1 hafta oldu ürünüm gelmedi mail adresimizde yanlış yazdım bilgi alamıyorum ulaşamıyorum
vip adresini nasıl alıyoruz benimde ulaşmam gerek
Yaklaşık 3.5 ay önce aldığım emsan troy çaydanligi iade ettiğim halde para iadesini halen yapmadınız satan firma ile gorusmemde size parayı iade ettiğini söylüyor ama siz bana iade yapamadiniz bir türlü en kısa zamanda dönüş yapmamızı bekliyorum
Merhabalar
Yazımızda belirtilen resmî iletişim kanallarına talebinizi bildiriniz.
Bidaha gitti gidiyor dan su bile almam
Acil bana dönüş yapın su sebili aldım hediye olarak bardaklik vereceklerdi sebil geldi bardaklik gelmedi acil bana dönün
Merhabalar
Resmî iletişim kanallarını kullanınız. Bu platform sadece Bilgi amaçlıdır.
Ben uye olmiyorum viaypi kodu almam gerekiyo yapamadm ve urun aldim onaylanip onaylanmadgmi bilmedim kartimdan ucret cekildi ama urunm gelmdi
Ben ürün satın aldım 2 gündede teslim oldu ama ürün istediğim model değil ürünün ne teslim edilirken irsaliyesi nede faturası var gittigidiyora ulaşamıyorum tedarekci firmayı aradım aldığın ürün orjinal değil orjinalı şu fiyat garantisi yok fatura diyorum istersen göndereyim diyor ver tc nonu diyor yok kolisini değiştirdik doğru gönderdik filan hala ulaşmaya çalışıyorum vip no diyor öle böle ulaşamadık pişman olduk ne yapalım
Firmanızdan yanlış almış olduğum ürünü geri iade ettiğim hâlde parası geri alamadım siz her müşterinize böyle mi yapıyorsunuz her zaman arıyorum haber vericez gün içinde size donucez diyorlar bidahada geri dönmüyorlar başka çare kalmadı gidip mahkeme anlatıcam birazda kendimi ayrıca böyle alıp da gondermedigin paralarda haram zikim olsun boğazınızda kalsin inşallah
Merhaba ben urun sipariş ettim ınternet üzerinden ödemeyıde yaptım 3 iş günü içerisinde adresinize teslimat gerçekleşecek dedıler ama helen urun gelmedi bu nasıl bısey anlamadım bu mu müşteri memnuniyeti dönüş yaparsanız sevınırım
12 Aralık 2018’de 225,80TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme yaptığım ürünler sepette yok, bilgilendirme maili yok . Telefon numaraları yok . Bu konuda açıklama yardımcı olacak bir yetkili bulunabilir mi ??
3 ad aspratör aldım bir tanesinin camı kırık çıktı mng kargoyla tekrar geri gönderdim değişim için…vip destek kodu ne. Müşteri hizmetlerine baglanamiyorum benim sorunum nasıl çözülecek bana yardımcı olabilir misiniz…
Ürünümü iptal etmem gerekiyor ama aldıklarım kısmında göremiyorum ayrıca eposta adresime bir mail gelmedi üyeliğimi tamamlayamadım geri dönüş yapar msınız?
Resmî yollar üzerinden iletişime geçmelisiniz.
Firmanızdan yanlış almış olduğum ürünü geri iade ettiğim hâlde parası geri alamadım siz her müşterinize böyle mi yapıyorsunuz her zaman arıyorum haber vericez gün içinde size donucez diyorlar bidahada geri dönmüyorlar başka çare kalmadı gidip mahkeme anlatıcam birazda kendimi ayrıca böyle alıp da gondermedigin paralarda haram zikim olsun boğazınızda kalsin inşallah
Merhabalar
Bu Web sitesi gittigidiyor.com ile herhangi bir resmî bağı yoktur. Sadece Bilgi vermek amaçlıdır. Eğer ciddi bir sıkıntı yaşıyorsanız acilen kaymakamlıklardaki tüketici hakem heyetine başvurmanızı ve hukuki haklarınızı kullanmanızı öneririz.
Sağlıcakla
27.02.2019 tarihinde 3143 sinbo katı meyve sıkacağı aldım 126 tlye.Karttan ödemeyi yaptım.Ürün ne zaman gelecek.?Bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim.
Böyle saçmalık görmedim ya Bir hafta önce sipariş verdim oğlumun sünnet mevlidi için magnet ama daha gelmedi ve müşteri hizmetlerini arıyorum diyorum siparişim daha gelmedi bana dedikleri şey bizim bi bilgimiz yok gerçekten saçmalık ve pazar günü oğlumun sünnet mevlidi ama hediye yok ortada ya
Lutfen yardimci olurmusunuz ilestisime gecemiyruz telefon numarasi yok siparis vereli 13 gun oldu ne kargo adi var nr takip numarasi nede kargo yalo cikti bilgisi sikayette bulunacagim kartimdan para bile cekildi ?
Merhabalar 16 aralık 2018de çam ağacı aldim 72 adet sus hediyeli hala elime ulaşmadı lütfen yardımcı olun… kacmazurun adlı sayfadan aldim
ÇAM AĞACI ALDIM 150 CM OLAN SÜSÜYLE BERABER KACMAZURUN ADLI KİŞİDEN ŞU ANDA MERCAN KARGODA GÖRÜNÜYOR SİSTEMDE AMA KARGOYU ARADIM YOK ÜRÜN LÜTFEN İVEDİ YARDIMCI OLUN BANA DÖNÜŞ YAPIN
kedi kıyafeti aldım iade oldu bana ulaşamadıkları için kargomu alamadım .Ücret iadesi talep ediyorum.Neden almadığım ürünün ücreti tarafıma iade edilmiyor?
Gitti gidiyor bence insanları kandırmak için kurulmuş bir site çünkü ürünü satana kadar herşey kolay ondan sonra yak vip yok zart yok zurt bende tüketici mahkemesine gittim bekliyorum 112 tl aldılar gelen ürün 79 tllik ürün üstelikte iki parçasıda kırık tutanakta var amma muhattap yok ürünü iade edecegim amma nasıl ?
2 adet tekvando elbise aldım 53+53 tl kredi kartından ödedim ürün gelmedi
Esim dun uydu alicisi siparisi Verdi fakat gelmedi sebebini ogrene bilirmiyim
la siz gizli ajanlar mısınız ki size direk ulaşamıyoz. hepsiburada o kadar hızlı ulaşıyoz ki, sizden olmaz.
Ürün aldım ama ürün gelmedi gelmeden başka ürün ile farkını verip değiştire bilirmiyim acil olarak
Slm ürünüm hala kargolanmamış bunun için ne yapmam gerekiyor
Aldığım Brite SÜRAHİnin FİLTRESİ EKSİK bildirime hemen döneceğiz dedi ama dönen yok
Ben 1 hafta önce kitap siparişi verdim kitapların yarısı elime geçti diğer yarısı gelmedi . Parayı da karttan ödemiştim. İletişime geçebileceğim herhangş bir telefon numarası da yok
Ne size ne satıcı firmaya oluşamıyorum paranızı çekip ürünle ilgili hiç bir bilgi vermiyorsunuz ne kargo bilgisi ne bişey birdaha bedava ürün dağıtsanız bile sizi tercih etmiyeceğim herkeside bu konuda uyaracam
Ben müşteriyim bir sorunum olduğunda size. daha kolay ulaşmam gerekirken, ne gerek var vip koduna onu anlamadım.Müşteri hizmetlerinizi arıyorum vip kodu nasıl alınır ondan dahi bahsetmiyor.
MÜŞTERİ HİZMETLERİ DİYE BİR ŞEY YOK..BANKAYI ARAYIN GUVENIİLİR BR FİRMA OLMADIGI İÇİN ÖDEMENİZİ GERİ ALMASİNİ İSTEYIN..
KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPTIGINIZ İÇİN BANKALAR KİMLERE BU HAKKI VERDİKLERİ İÇİN SORUMLU.
DOLANDIRICIK,LIK YAPIYOR VEYA FİRMALARA YAPMALARİNA DESTEK VERİYOR..
Aldığım ürünü iade etmek istiyorum yardımcı olurmusunuz;
kolay gelsin…
sitenizden banyo raflı dolap aldim sipariş ettigim dolap ile alakası olmayan daha küçük bir dolap geldi .benim aldığım fiyatı 186 ama gelen dolap 100 tl bir dolap ve apayrı bir bir dolap in sanları kandirdiginizi sanıyorsunuz ama yanlış aldığınız para haram olsun yemek nasip olmasin bende çalışan biri olarak ne zor şartlarda para kazanıyoruz sizin sitenizi herkese kötüleyeceğim
20 kg kokulu taş tozu aldım hepsi sahte çıktı guya guvenilir site diye alış veriş yopıyoruz daha önce 10 kg aldım iyi geldi ama sonra kötu geldi istanbuldaki bayenizden aldım sizi şikayet edecem haberiniz olsun ayıp değilmi hakımı size helal etmiyorum
Ben Armut koltuk aldım ama son durum nedir bilmiyorum
Merhaba 05.01.2019 tarihinde üye girişi yapmadan ürün aldım. Ücret hesabimdan kesildi e-posta adresime bilgi maili gelmedi. Herhangi bir kargo bilgisi de gelmedi. Ürünüm hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımcı olur musunuz
Aynı sekılde bende 4gün önce alışveriş yaptım fakat ne telefon numarama nede maail adresıme herhangı bir takıp numarası dusmedı.buyuk ıhtımalle dolandırıldık.ben anlamıyorum bu kadar tanınımıs bır site bunu nasıl göze alabılıyor
Akülü şarjlı vidalama aldım şarj tutmuyor iade etmek istiyorum kimseye ulaşamıyorum
Yardımcı olurmusunuz
Gitti gidiyor dan aldığım Omo Matik sahte çıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Cvs tost makinesi aldım pazartesi günü halen hazırda iletişim kurulmadı yardımcı olursanız güzel olur
Iyi günler ben 3 gün önce oto kılıfı aldım hesabınıza mail gönderdik dediler hiçbirşey yok ödemeyi kartan yaptim ne bir cevap var nede ortada bi ürün yorumlara bakınca galiba dolandirildim diye düşünüyorum..
Merhabalar
Sipariş ettiğim ürünler henüz bana ulaşmadı. Bu nedenle ürünlere onay vermeden gelmediğini düşündüm ve işlemi onayladım konu ile ilgili acilen desteğinizi rica ederim.
Ürün aldım hiç haber yok korgoya verildimi
Bir ay olacak siparisim gelmedi mahkemeye verecem bu nasıl bir rezillik arayip sormuyorum müşteri temsilcine yok wip numarası yok başka birşey aradığınız sorgunuzda yok
İyi günler. 14.01.2019 ve 15.01.2019 tarihlerinde ayrı ayrı bosch elektrik süpürgesi toz torbası aldım. ürünlerin ikisi de orijinal olmayan ürünler geldi. her ikisi için de iade süreci başladı. ürünü kargo ile tekrar göndermem için iade ürün kodu gerekli. iade ürün kodunu gönderebilir misiniz
İADE ETMEK İSTEDİĞİM ÜRÜNLERİN İADE KODLARI HALA GELMEMİŞTİR
Ürün aldım ne mail attınız ne de ürünü gönderdiniz ver paramı da kestiniz .hemen irtibata geçin benimle tel:kayıtlarınızda var
25/12/2018 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürün tarafıma ulaşmadı beni acil bilgilendirmenizi istiyorum
15.01.2019 tarihinde sipariş etmis olduğum urun için bana bilgi verilmedi ve urun hala gelmedi .bikgi verilmesini rica ederim
5 gün önce aldığım ürün haka gelmedi.kargoda aramadı.tlf de yok yardımcı olurmusunuz
Ben böyle firma görmedim sorununu mesaj atıyorum kayleye alipta bir cevap bile vermediler yazıklar olsun birde vip Nosu çikarmişlar böyle saçmalık olurmu olur
Akıllı telefon 7günde aklını yitirdi neyapmalıyım bir daha tövbe alış veriş yapmam
Ben böyle sey görmedim ilk defa başıma geliyor girsat oyuncak dan bardak oyunu aldim ve istedigimiz urun disinda baska urun geldi birde ustune icindeki zil kirik cikti birde üstüne iletişime geçebileceğim muhattap kimseyi bulamıyorum bu nasil is Allah aşkına
Üye olmadan bluetooth kulaklık siparişi verdim.
Bu gün elime ulaştı.
Şarj cihazı yok
Kulaklık bağlantı kablosu çıkık
Büyük ihtimal hatalı mal yollamışlar.
Size tel ile ulaşamadım.
Lütfen bu hatayı düzeltin.
Üye oldugum halde alış veriş yapamıyorum peşin almak istiyorum
Sitenizden şarjlı matkap aldım. Fakat makine
Ambarında adres yanlışlığı nedeni ile kargoya verilmedi diye mesaj geldi. Daha önce sitenizden alışveriş yapmıştım. Parası kesildi
Eğer göndermesini parasını iade edermisiniz
Benim ücret iadem hala yapılmadı 2 ay oldu iadesini talep ediyorum
aldığım ürünü iade edeli 2 hafta oldu halen param iade edilmedi. bana özel bölümde 10 gündür satıcının ürünü teslim aldığı en kısa sürede para iadesi yapılacağı yazıyor. dalga mı geçiyorlar anlamadım. bu siteden alış veriş yaptığım için çok pişmanım bir daha asla.
Korkmazdan semaver aldık kırık geldi
Bir tv aldik gelmedi siteniz berbat ulaşılmaz olmuşsunuz yapmayın abi bu isi
Çocuğuma chicco dan emzik siparişi verdim.Parayı ödedim, Siparişim gelmedi. Ne arayan oldu ne mesaj geldi muhatap olacağımız kimsede yok. Arıyorum vip numarası diye birşey çıkarmışlar ulaşamıyorum.
Ürün aldın ama sadece ücret kesildi ürün ortada yok parayı da aldiniz kime ankara ben derdimi
Bu siteden kesinlikle bir daha alışveriş yapmak mi tövbeler olsun. 3 ay önce ıstediğim ranza ne elime ulaştı ne de param iade edildi. Satıcı telefonlara çıkmıyor, alışveriş sitesinin umrunda değil yazışmalarıma bile cevap vermiyor. Bu yaptığınız çok büyük bir terbiyesizlik…. çözüm üretin artık, yada yapmayın bu işi, rezillik….
7 şubatta Baseus 3.4 spariş verdim hala gelmedi adresime
Bi çoçuk elbisesi aldım ödemesini yaptım ne elbise ne para nede haber yok kargoya verildi die mail geldi ama kargo gelmedi.gndermiyecksinz neden paramızı alrsnz. Ualaşamıyorz da size
12 şubat 2019 tarihinde 401661074 fırsat ürünü için işlem yaptım ama satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen bir dönüş olmadı acilen ürün gelecekmi gelmiyecekmi hiçbir bilgi alamıyorum lütfen cevap yazarsanız çok mağdur oldum.
ben bu kadar ilgisiz ve saçma bir site görmedim uye olmadan ne urunume ne satıcıya ne müşteri hizmetlerine hic kimseye ulaşamıyorum ve urunumun durumunu öğrenemiyorum acaba urunum ıcın kımınle muhattap olmam gerekiyor. uyelık olmadan neden urunumu takip edemiyorum ılk ve son alısverısım bu. lütfen bu sorunu cozunuz.
Lânet olsun bir paten aldim hiç kimseye olaşamiyorum paten gelmedi
İyi günler kakysss saticisindan akıllı saat aldım ama aldıklarım bölümünde görünmüyor üstelik ürünle ilgili ne korgolandi ne gecikecek şeklinde bir bildirim geldi
Resimle gönderilen ürün farklı ithal Alman torfu yazıyor gelen şeker cuvalinda ne olduğu belli değil
Birdaha gitti gidiyorsan alış veriş yapmakmi tövbe ne alırım nede kimseye tavsiye ederim bu saatten sonra kendilerine başka kurban bulsunlar bunların alayı bos is
Urun elime geçmedi ve hiç bir şekilde hiç bi yere ulaşamıyorum bu nasıl bir iştir bi daha asla bu siteden alışveriş yapmam
Saat sipariş verdim .Aylar olacak gelmedi. Bu büyük bir saygısızlıktır. . para mı iade edin.
Ürün iade benim istediğim ürün değil nasıl iletişim kurabilirsiniz
2o martta 112tl bir ürün sipariş verdim parası kesildi ama ürün bigisi ürün ulaşmadı tarafıma
Kagitsepeti.com dan duvar kağıdı alacaktım. Fakat ücreti olan 35.82 tl kredi kartı hesabımdan kesildi ama bir hata sonucu siparişim elektronik gitti gidiyor. Olarak kesildi bunun düzeltilmesini istiyorum.
Ya hiç birsey kilde ulaşamıyoruz para gidiyor ama ürün için ne iletisime geçiyonuz ya nasıl sayfa önceden aldığım hiç sorun olmadı şimdi
Elektrikli süpürge aldım kutudan hortumu kopuk Cıktı
Ben bir kettıl almıştım bir türlü gelmedi
Arkadaşlar bunlar aldığım ürün ucuz diye kumanda bozuk diye bahane ettiler o şekilde gönderin dediğimde bu defada elimizde kalmadı dediler bunları isim vererek sosyal medyada deşifre edelim ve yasal yollara başvuralım lütfen
Bugün batman kostumu aldım. Paramı çektiniz fakat ürünle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Buradaki yorumları okudum ve sanırım gelmeyecek. Keşke önce buradaki yorumları okusaymışım.
Ürün siparisi verdim para hesabimdan kesildi.mail hesabınıza bilgi mesajı gönderildi dediler. Ancak hiçbir şekilde mail.gelmedi ve iletişim de kuramiyorum. Mesaj yok ürün yok muhatap olabilcegimm kimse yok !!!!
Ürünümle ilgili bilgi verirmisiniz lütfen! !!
04.06.2019 tarihinde aldığım ürün kargolanmadı. Satıcıya yazıyorum dönüş gerçekleşmiyor iptal ettim siparişi bu sefer de kartınıza para iadesi yapıldı diyor ama hesabıma iade yapılmadı
Arkadaşlar bu sc numarasını nereden bulabilirim email bana gelmedi aldığım üründe gelmedi ne yapabilirim
Bir daha da gittigidiyordan alış veriş yapmamam…eskisi gibi işine düşkün bir firma değil önüne gelene kendi sayfasında yer vermiş ürün bekliyorsun kargodan gelecek iye kendimiz araştırmasak şube teslim olduğunu ogrenemicez.gelen mal ise resimde görünenden çok daha ufak geliyor resimler aldatıyor.uzun lafın kısası artık birdaha iştirak etmem.
Bir ay önce ürün aldım hala gelmedi kartımdan da parası kesilmiş müşteri temsilcilerine ulasmak mümkün değil haram olsun yaa
Ürün aldım ikili musluk.kargo haber vermedi .iade etti.ne arıyor ne soruyorsunuz.En kısa zamanda yanıt bekliyorum
Mrb bebek arabasi icin sipariş verdim.odemesi yapildi fakat urunum hakkinda da hicbir bilgi takip numarasi falan gonderilmedi yardinci olursaniz sevinirim
Vestel ankastre set alsım. Karşımda muhatap bılamıyorum. Paramı anında kesti ama satış kodunu göndermedi. Kanuni bir dolandırıcı. Tüketici derneğine şikayet edeceğim. Bugün cevap gelmezse kaymakamlığa şikayer dilekçesşni vereceğim
358 tl masa sandalye aldım kredi kartından çektiler 4 gün olmasına rağmen ne aradılar ne kargın nana ulaştı ne de ben onlara ulaşabiliyorum
1 saat once samsung tv aldim ama guruji aldigimin takibini yapamiyorum
Satış kodunu bilmiyorum
Bu akşam saat 7 de bir urün aldım garantipay ile ödeme yaptım ödeme onaylandı ama her hangi bir ileti gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum satış kodu istiyor satış kodunu bilmiyorum iki tane mesaj attım cevap veren olmadı lütfen yardımcı olun
Ben 24 Temmuzda bıçak seti aldım 50 tl parasıda kartımdan kesildi ama malesef ne ürün geldi ne bir mesaj lütfen yardımcı olursanız sevinirim
10 haziran 2019 tarihinde 2 adet. Lassa 185/65/15 lastik aldım parası ödendi. Taksştlerini de ödüyorum. Ürünüm bana hala ulaşmadı. Bsna yardımcı olurmusunuz. Maik Adresime kod da gelmedi.
Sifreli kumbara satin aldim õdemesini felan yaptim ama bilgi msj hic bir sey gelmedi bilgi verin bana
Araba paspa aldim odeme yapildi gelmedi paspasim gittidiyra baglanamiyrm parami iade edin
Böyle rezalet görmedim müşteri hizmetleri hizmet vermiyor,sipariş alındı ödeme yapıldı ne mail ne mesaj geldi konuşacak muhatap olcak sorun çözecek kimse yok.
16 Eylül de plaj şemsiyesi ve plaj sandalyesi siparişi verdim ,3D ile kredi kartımdan ödedim.Kredi kartımdan parası kesilmiş fakat bana sipariş numarası veya herhangi bir bilgi e mail adresime gelmedi.Siparişle ilgili bilgi almak istiyorum, telefonla da size ulaşamıyorum.lütfen konuyla ilgili beni bilgilendirin
Sipariş numaramı bilmiyorum ve üyeliğide sonradan yaptığım için bakamıyorum ürünlerim elime ulaşmıyoe
Aldığım ürünü garanti pay ile ödedim siparişim oluşmadı ama para gittigidiyora aktarıldı.Müşteri hizmetlerine ulasamıyorum.
02.11.2019 tarihi akşamı bir ürün aldım ama ses seda yok mail adresi yanlış ama GSM doğru mesaj tok birşey yok 5 gün oldu ne hangi kargo firması belli ne ürünün geleceği
2017 yılında almış olduğum ürün e ait fatura ya ihtiyacım var. Sayfada geriye gidilmiyor. Müşteri hizmetleri ne ulaşılamıyor…
Ürün aldım ne e postama nede telefonuma onay kodu geldi ve takip numarasını göndermediler şuan aldığım ürün sayfamda da görünmüyor ödemesini yaptım hiçbir haber yok. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum
18 Aralık 2019 tarihinde ürün aldım Hala elime ulaşmadı ve bana hiçbir şekilde satıcı ya da GittiGidiyor adresinden herhangi bir geri bildirim gelmedi kredi kartımdan para kesildi Şu an ne satıcıya ulaşabiliyorum bu yazdığım ikinci mesaj size ne de size ulaşabiliyorum takip numarası istiyorsunuz takip numarası dahi gelmedi Nasıl ulaşabilirim acaba Bana acilen ulaşırsanız çok sevinirim
4 parça ürün aldım 1 parça aras kargo tarafınfan geri gönderilmiş (benim semt aras kargo sorunlu hatta bu gün gittin başka gönderimide geri göndermeye kalktılar
Adresim işyeri sabah 7 gece 2 ye kadar açık işyeri adresi bulamamışlar
En az 200 tane kargo gelmiştir aras kargodan bana adreste yokmuşum!
Başka boyut ana gitti gidiyor dan mail geliyor onay verin diye ben cevap yazıyorum ürün elime geçmedi
Sonra parayı otomatik satıcının hesabına geçiyorlar ben sonradan bakıyorum geri gönderilmiş kargo satıcıya ve gitti gidiyora ulaşmaya çalışıyorum mail atıyorum ne geri dönen var nede cevap veren
Merhabalar
burası sadece bilgilendirme amaçlıdır resmi iletişim merkezi değildir. Gittigidiyor iletişim merkezi ile irtibata geçiniz.
Ürün aldım ne e-postama ne de telefonuma onay kodu geldi ve şuan aldığım ürün sayfamda da görünmüyor dolayısıyla ürün takip numarası (SC) da yok. Ödemesini yaptım, kredi kartımda GittiGidiyor ödemesi olarak görünüyor. Mesaj yazdım. destek@gittigidiyor.com adresine de ilgili ürün ve dekont ekran görüntüsü resimlerini de ekledim. Şu ana kadar hiç bir haber yok. Bankaya da gittim ●bizim tarafımızda yapılacak bir şey yok● dediler.Lütfen birileri ilgilensin. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Şimdiye kadar çok memnundum.
Saygılarımla
Urun aldım hala ürün gelmedi elime karttan ödemeyi aldılar sipariş kodunu bilmediğim icin müşteri hizmetlerine baglanamiyorum
Eğer birşey aldıysanız gittigidiyor o zaman adam yerine koyar ve müşteri hizmetlerine bağlar diğer türlü sipariş kodunuz olmadığı için aradığınızla kalırsınız
Gittigidiyor bence güvenilir alışveris
sitesi aldığım ürün elime tam gününde ulaştı çok teşekkürler
Sipariş verdim bilgi vermiyorsunuz tüketici haklarına gidiceM en sonunDa
22tllik sarımsak sıkacağı alacağım gönderilen son iki ramini giremiyorum alım gerçekleşmiyor bana yardımcı olurmusunuz almak istiyorum
Gitti gidiyor dan ürün siparişi verildi. Biz ürünü teslim aldık diye düşünürken 2 ayrı kargoda gönderilen ürünün birisi tamam lakin diğer kargoda gönderilen ürünün 2 adet farklı ürün olması gerekirken bitkisel tabletin reklamında eczane ürünü resmi ve orjinal ürün yazması üzerine sipariş vermiştim lakin gelen fason eczane dışı ambalajlı ürün çıktı… 2 nci farklı bitkisel ürün ise pakette yoktu… Ödemesi peşin karttan çekildi lakin birisi çakma tabiri spot piyasa bitkisel ürün geldi.. Diğer ürün ise kargodan çıkmadı… Gitti gidiyor un müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum. Siz gitti gidiyor yöneticileri lütfen konuyla ilgilenin ve farklı ürün gönderen ve ürünleri göndermeyen firmalara karşı etik konumunuzu koruyun ve karttan yapılan ödeme ürün alınmaması halinde nereye gidiyor lütfen dikkatli olun… Müşterilerinizi mağdur firmanızı da anti reklama maruz bırakmayınız. şu anki mağduriyetimi de acilen önleyiniz. lütfen.