Hızlı Erişim
19 Nisan 2021 tarihinde güncellendi.
A101 Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 0850 808 2101
“Harca Harca Bitmez” mottosu ile ilk olarak 2008 yılında 121 mağaza ile Türkiye piyasasına giriş yapan A101 Yeni Mağazacılık AŞ, son zamanların en büyük girişimlerinden biri olarak Bim Marketlerine en büyük rakip olmuştur. Kendi ürettiği ürünleriyle beraber rakiplerine çok büyük fark atmayı başarmasıyla birlikte bugün 2020 yılının sonuna gelindiğinde araştırmalara göre 10 bin mağazasını aşmış bir marketçilik dünyasını bizlere sunmuştur.
Türkiye’nin dört bir yanında yaygın bir ağa sahip olan A101, 60 bin çalışanı ile birlikte 600’den fazla tedarikçisi sayesinde perakende sektöründe öncü olmayı başaran şirketlerden biridir. Türkiye’de bugün en büyük 15 şirket denilince akla gelen marketlerden biri de A101 zincir marketler olurken en uygun fiyata en iyi, kaliteli ürünleri de sunabilen farkıyla beraber hizmet veriyor.
Her açıdan EN’leri Türkiye’de ilk imza atması ile başaran A101, en çok istihdam yaratan, en çok kadın çalıştıran ve en çok engelli çalıştıran şirket olmayı da başarmıştır. Herhangi bir süreçle ilgili olarak istek ve şikayetlerinizi bildirmek için siz de A101 müşteri hizmetleri ile görüşmenizi telefon desteğiyle yapabilir, direkt olarak müşteri temsilcileriyle çağrı merkezinden ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
A101 iletişim Telefon Numarası: 0850 808 2101
A101 Market Alışverişi Online Yapabiliyorsunuz!
A101’de artık Aktüel ürünleri dahil olmak üzere tüm alışverişlerinizi online da yapabilirsiniz. Online Mağaza deneyimi ile birlikte hem afişlere hem de kampanyalara göz atacağınız interenet sitesinden “Haftanın Yıldızları” ve “Aldın Aldın” afişleriyle beraber fırsatları siz de kaçırmadan hemen sipariş verebilirsiniz.
Bazen geceye özel bazen de haftaya özel şekilde yapılan kampanyalarla beraber daha önceden haberiniz olması adına ya da güncel kampanyalar hakkında bilgi almak amacıyla soru sormak istediğinizde de A101 iletişim numarası ile çağrı merkezini arayabilir, sorularınızı da istediğiniz gibi sorabilirsiniz.
Türkiye’de en büyük market zincirine sahip A101, güvenli alışveriş imkanını internet sitesinden de sizlere sunuyor. Bununla kalmıyor aynı zamanda en uygun fiyat garantisiyle beraber 150 TL’nin üzerindeki tüm alışverişlerde de ücretsiz kargo fırsatını sizlere veriyor.
A101 Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
0850 808 2101 arayın ve sonra 4e basınız.
A101 Müşteri hizmetleri aracılığıyla soru ve sorunlarınızı bildirebilir destek talebinde bulunabilirsiniz. Şubelerde yaşadığınız herhangi bir sorun hakkında şikayet oluşturabilir bilgi talep edebilirsiniz.
A101 Müşteri İletişim Formu Bilgileri Nedir?
- A101.com.tr üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde herhangi bir talep veya sipariş hakkında ki şikayetlerinizi paylaşmak istediğinizde https://www.a101.com.tr/bize-ulasin-online-alisveris buradaki adresten direkt ulaşabilirsiniz. Aynı şekilde A101 çağrı merkezi ile de görüşerek siparişleriniz hakkında hızlıca çözüme ulaşacak şekilde bilgi de alabilirsiniz.
- A101 kapıda siparişlerle ilgili olarak eve teslimat siparişleriyle alakalı görüş, öneri veya şikayetlerinizi de https://www.a101.com.tr/bize-ulasin-a101-kapida adresinden bildirebilirsiniz.
- A101 mağazalarıyla ilgili olarak paylaşmak istediğiniz bir konu varsa, şikayet ya da taleplerinizi de https://www.a101.com.tr/bize-ulasin-magazalar adresi üzerinden yazarak anlatabilirsiniz.
- Bölge Müdürlüklerine ulaşacağınız hem adres hem de telefon bilgisi için https://www.a101.com.tr/bolge-mudurlukleri linkine tıklayıp tüm detaylara ulaşabilirsiniz.
- Eğer kiralık yeriniz var ve A101’e vermek istiyorsanız, form doldurmak için https://www.a101.com.tr/kiralik-yeriniz-mi-var adresine tıklayıp detaylara ulaşabilirsiniz.
A101 Sosyal Medya Adresleri
Aşağıda paylaşılan tüm sosyal medya hesaplarıyla beraber sizlerde A101 sosyal medya hesaplarıyla takibinizi yapabilir, kampanyalar hakkında ya da güncel duyurularla ilgili bilgi almak için sosyal medyadan takibinizi yapabilirsiniz. Gerek internet sitesi ile gerekse sosyal medya üzerinden dilediğiniz şekilde takibe alabilirsiniz.
Şikayetim olmştu,bana neden cevap yazmıyorsunuz?
Elbistan battal gazi mahallesinde caminin karsisindaki markette mudurmus gelene gidene davranisi kotu bicak cekmeler defolun marketten demeler acilen bakilmasini istiyorum dagitiyosunuz ellemeyin boyle olmazki
MERHABA. ÖVEÇLER MAH. MİMAR SOK. NO:58 (0809 KODLU MAĞAZA) ÇANKAYA/ANKARA ADRESİNDE YER ALAN A101 MAĞAZASINDAN 31.07.2022 PAZAR GÜNÜ 13.00 SULARINDA YAPTIĞIM ALIŞVERİŞ ESNASINDA, ALDIĞIM BİR ÜRÜNÜN KASADAN ÖDEME YAPTIKTAN SONRA FİŞE YANSIYAN TUTAR İLE ETİKET FİYATI BİRBİRİNİ TUTMADIĞINDAN MARKET GÖREVLİSİNE DURUMU BİLDİRDİM. KENDİSİ BANA BUNUN ONLARDAN KAYNAKLI OLMAYIP DONDURMACI(!)NIN HATASI OLDUĞUNDAN HER HANGİ BİR SORUMLULUKLARININ BULUNMADIĞINI SÖYLEDİ VE ARADAKİ FARKI İADE ETMEYE YANAŞMADI. BUNUN ÜZERİNE BEN, TÜKETİCİ HAKLARI KANUNLARINA GÖRE MÜŞTERİYİ ETİKET-RAF FİYATI BAĞLADIĞI İÇİN PARA İADESİ YAPI YAPMAYACAKLARINI SORDUM. ŞİMDİYE KADAR BU GİBİ DURUMLARDA KARŞILAŞTIĞIMIZ MANZARA GENELDE MAĞAZA GÖREVLİLERİ ÖZÜF BEYAN EDİP HEMEN ARADAKİ FARKI ÖDEMİŞLLERDİ. FAKAT ADININ “KISMET” OLDUĞUNU ÖĞRENDİĞİM GÖREVLİ BU ARADAKİ FARKIN KENDİLERİNDEN KESİLECEĞİNİ SÖYLEYEREK KASİYERE YÖNELİP “VER ŞUNU PARASINI” YA DA BENZERİ ŞEKİLDE SON DERECE KABA BİR USLÜPLE KONUŞUP TABİRİ CAİZSE ATAR YAPINCA HALİYLE BEN DE KENDİSİNE NİÇİN BU ŞEKİLDE AFRALI TAFRALI DAVRANDIĞINI SORMAM ÜZERİNE “BAYAN KISMET” SERT VE TUTARSIZCA TEPKİ VERMEYE DEVAM EDEREK SESİNİ YÜKSELTMİŞTİR. ARADA ÇIKAN TARTIŞMADA “BAYAN KISMET” MESELEYİ ASLINDAN ÇIKARTIP TAMAMEN KİŞİSELLEŞTİRMİŞ VE DAHA TARTIŞMANIN BAŞINDA “KARŞINIZDA BİR KADIN VAR, HADDİNİZİ” BİLİN GİBİ TUTARSIZ TEPKİ VERMİŞTİR. YİNE DEVAMINDA “SİZ BENİM MUHATABIM DEĞİLSİNİZ” – “GİDİN İSTEDİĞİNİZ YERE ŞİKAYET EDİN” GİBİ TUHAF İFADELERDE BULUNMUŞTUR. HATTA SON OLARAK “YAZAR KASA KAYDINDAN(!) BİLGİLERİNİZİ BULUP Sİİ ŞİKAYET EDECEĞİM” ŞEKLNDE TEHDİTTE DE BULUNMUŞTUR.
BURADA ASIL MESELE ÜÇ BEŞ KURUŞ FAZLA ÖDEMEK DEĞİL, HEM BU DURULARIN MAĞAZALARDA İHMALKARLIKTAN DOLAYI ADETA ALIŞKANLIK HALE GELMİŞ OLDUĞU HEM DE GÖREVLİ BAYANIN ORTAYA KOYDUĞU KABBA VE ÖLÇÜSÜZ TAVIRDIR. GEREĞİNİN YAPILMASINI A101 MAĞAZALAR ZİNCİRİ YETKİLİLERİNE ARZ EDERİM.
Devlet kara yolu uzerındekı a101 alısverıs yaparken cok sıcak bırde ışıklar sönük ışıklar yetersiz karanlık gıbı alıs verıs yapmak keyifli olmuyor kolay gelsın
Kütahya Tavşanlı yıldırım Beyazıt magzanizdan alışveriş yaptım kartımda pos cihazı dan kaynaklı 3kez kesinti yapıldı ve paramı iade etmiyorlar 20gun geçti istemeye gittiğimde istediğin yere şikayet et diyorlar
Bingöl de fiyatlarda müşterilerine kardirıyorlar etiket fiyatı farklı kasa fiyatı farklı adres eski idael binasında a101
İnkilap mah a101 den tavuk aldım bozuk çıktı müşteri hizmetlerini aradım halen incelemedeymiş 1 ay oldu bravo.
Mağazanın yakınında oturuyorum uygulamayı indirdim hizmet veremiyoruz diye link çıkıyor. Zam yapmaktan haksız kazanç elde etmekten hizmet vermeye fırsat bulamıyorlar yazık.
15 Ekim’de mutfak masasi aldım bize gondericez dediler bir daha masam gelmedi müşteri hizmetini defalarca aradım tamam size gönucez dedile tabiki gönen olmadi A101. gittim kaç kere isim bilgi alıyorlar ses seda yok ama parasını peşin almasını biliyorlar şikayet edicem sizi
İyi günler ben yani ev yaptırdım da evin altını kiraya vermeyi düşünüyorum a101 e ilgili biri bana ulasa bilir mi
Bugün gelecek olan dikiş makinası gelmedi almak için hangi mağazaya gittiysek yok denildi gelmeyecekse neden insortlerde görünüyor
Bursanın Gemlik ilçesinin küçük kumla mahallesinde ikamet ediyorum yazlık yer olmasına rağmen devamlı kalan kişide çok var aktüel ürünlerden hiç birisi marketlwrinize gelmiyor burada mağdur oluyoruz eski bir A101 personeli olarak bu şikayetinizle ilgilenileceğini düşünüyoruz kumla sakinleri olarak iyi günler dileriz
26 Ocak 2023 Perşembe günü satışa sunacağınızı reklam ettiğiniz VS2 Motor ve 64 inch TV Sabah 08:00 den itibaren şu an 14:00 a kadar neden satışa sunulmamış olup birçok insan mağdur edilmiştir.Çağrı merkezinizde bu durumdan bihaberdir.Bu gayrı ciddi duruma bir yanıt verilebilir mi? İzmir Nokta ve Hatay ve Yeşilyurt civarındaki A101 mağazalarınız.
Bağcılar Velioğlu caddesindeki a yüz bir markette Alis veriş yaptık birde dediler poşet yok kocaman ayuzbirde poşet yok nasıl bir iş bu ya sabah sabah sinirlendim
30iş günü oldu mutfak masası siparişi verdim hala gelmedi parasını aldılar neden gelmiyor müşteri hizmetleri urasını arasını ara burası nı ara mahdur benim bugün son gün bakalım ne olacak şimdi