Hızlı Erişim
- 1 AliExpress Tam Olarak Nedir?
- 2 AliExpress Türkiye Şubesi Var mı? Alışveriş Yapılır mı?
- 3 AliExpress Güvenli mi?
- 4 AliExpress’ten Alınan Ürünlerde Gümrük Vergisi Ne Kadar?
- 5 AliExpress Hangi Kargolar İle Çalışır?
- 6 AliExpress’ten Sipariş Verilen Ürün Takibi Nasıl Yapılır?
- 7 Tüm AliExpress Sosyal Medya Hesapları
18 Eylül 2021 tarihinde güncellendi.
AliExpress Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Numarası: +85222155100
Bir Çin markası olan AliExpress, merkezi Çin’de bulunan markalardan biridir. 2009 yılında kurulan ve bu yıllardan beri hizmet veren AliExpress, Alibaba Group’un en büyük markalarından biridir. B2C girişimi olarak bilinen ve ürün grubu çeşitliğiyle beraber dünyanın en geniş şekilde ürün yelpazesine sahip marka, Amazon’a benzerliğiyle beraber tüketicilere en iyi şekilde alışveriş imkanı sunuyor.
AliExpress Tam Olarak Nedir?
Daha önce Amazon veya eBay markalarını duyduysanız eğer benzer e-ticaret sitelerinin bir diğer türü olarak AliExpress bilinir. Günümüzde bu e-ticaret siteleriyle beraber AliExpress’te de ucuz fiyatlarda çok basit şekilde alışveriş yapabilir ve güncel olarak satın almak istediğiniz pek çok ürün hakkında da bilgi edinebilirsiniz. 2009 yılında kurularak bugün Alibaba’ya ait bir marka olarak faaliyetlerine tüm dünyada eksiksiz devam etmektedir.
AliExpress Türkiye Şubesi Var mı? Alışveriş Yapılır mı?
AliExpress’in Türkiye şubesi fiziki olarak bulunmasa da tr.aliexpress.com adresi bulunmaktadır. Burada Türkçe dil desteğiyle beraber istediğiniz şekilde alışverişlerinizi güvenle yapacağınız alanda, Türkçe dil desteği sayesinde global web site içeriğinden faydalanabiliyorsunuz.
Dünyanın en büyük e-ticaret gruplarından biri olarak AliExpress bilinmektedir. Türkiye operasyonlarıyla birlikte yaklaşık 3-4 yıldan bu yana en iyi şekilde de Türkiye’de mağaza desteğini sizlere sunuyor. Olası herhangi bir problemde Aliexpress müşteri hizmetleri üzerinden anında iletişime geçebilirsiniz.
AliExpress Güvenli mi?
Her e-ticaret platformu gibi AliExpress’te temelde alıcı korumalı şekilde sizlere hizmet vermektedir. Günümüzde alıcı koruma programıyla birlikte tüm dünyada sürdürdüğü faaliyetleriyle beraber satın aldığınız bir ürün gelmemesi durumlarında, doğru bir şekilde teslim edilmediğinde para iade garantisi sunar. Buna göre AliExpress ile güvenli alışveriş süreci gerçekleştirebiliyorsunuz.
AliExpress’ten Alınan Ürünlerde Gümrük Vergisi Ne Kadar?
Yurtdışından bir ürün getirtirken en çok yaşanan sorunlardan biri de gümrük vergisi olmaktadır. Pek çok ürün, Çin üzerinden geldiği için bu ürünlere gümrük alanında belirli bir vergi eklenerek Türkiye’ye girişi sağlanır. Bu da ortalama %20 civarında bir gümrük vergisi olarak dönüşü sağlanır. Bununla birlikte bazı ürünlerde de %20 kadar Özel Tüketim Vergisi eklenerek de sizlere PTT aracılığıyla getiriliyor.
AliExpress Hangi Kargolar İle Çalışır?
Türkiye’den bağlanarak AliExpress üzerinden bir alışveriş yapmak istediğinizde, Türkiye’ye gönderimler PTT aracılığıyla gerçekleşiyor. AliExpress’ten gelen ürünler, doğrudan PTT’ye teslim edilerek sizlere ulaşmaktadır. Türkiye için ayrıca çalışılan markalar DHL, EMS, China Post Registered Air Mail ya da ePacket gibi markalar oluyor.
AliExpress’ten Sipariş Verilen Ürün Takibi Nasıl Yapılır?
AliExpress TR alanında bir ürün satın aldıysanız sizlere verilen takip kodu ile hem ptt.gov.tr hem de Çin’in kendi yerel posta firma sitesinde kargo takiplerini yapabilirsiniz. Eğer PTT’ye teslim edilirse, benzer kodu kullanarak Türkiye’deki kargo hareketlerini de takip etmek ve kargonuzun ne durumda olduğunu öğrenmek mümkündür.
Tüm AliExpress Sosyal Medya Hesapları
AliExpress iletişim numarası ile dilediğiniz her zaman e-ticaret sitesinden bilgi ve destek alacağınız gibi isterseniz sosyal medya hesaplarını da takibe alabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki sosyal medya hesaplarıyla beraber dilediğiniz şekilde iletişim ve bilgiye ulaşabilirsiniz.
Merhaba benim hesabım sistem tarafından güvenlik önlemi ile kapatılmış. Puanlarım hepsi gitti . Ayrıca siparişlerim var 10 tane . Takip edemiyorum. Lütfen açılması için yardım edermisiniz. Mail giriyorum olmuyor.
Merhaba aynı sorun bende oluştu ni çözüm bulabildinizmi.?
Ayni.sorun bende oldu siparişler gelmedi mail adresi sorunlu gözüküyo ne yapmam lazim.acil dönüs yapatmisiniz
Aliexprees ‘ten aldığım ürün 3.5 ayı geçti hala elime ulaşmadı hiç bir şekilde bağlantı kuramıyorum ne yapacağımıza bilmiyorum bildiğim tek birşey var bir dahamı yurt dışından alış veriş yapmam
Aliexpress aldığım cep telefon aldım gelen paketten için den pense çıktı annasmazlik açtım satıcı tarafından yapılan fotoğraf da beni suçladı sen yapmışsındır dedi tefonu kg atmış bende penseyi kg fotarafini atım kg birbirine yakın nasıl bir dondurma oynu oynuyorlar beni parami geri iade etmediler şindi ben ney yapmalıyım
Elime siparislerim ulaşmadı.devamli siparis veriyordum sıkıntı olmuyordu şurada 3. 4aydir siparislerim dogru dürüst elime ulasmiyor
Vergiden dolayı bütün istediğim ürünleri iade etmek istiyorum neler yapabilirim
8017684091304499
nolu 2 tane siparişim hala elime ulaşmadı ne zaman geleceği ile ilgili bir geri dönüt de alamadım para iadesi istedim ama onu da alamadım acaba yardımcı olabilir misiniz
6 ayı geçti hala elime ulaşmadı hiç bir şekilde bağlantı kuramıyorum ne yapacağımıza bilmiyorum bildiğim tek birşey var bir dahamı yurt dışından alış veriş yapmam
benim kartımdan alışveriş yapmama rağmen para çekildi,ürün almadım bankaya itiraz mail attım sonuç alamadım almadığım ürünü ödemesi muhasebeleşmiş dendi.yardımcı olursanız sevinirim
Okul cantasi aldim para karttan cekildi aradan 6 saat gecti satici stokta olmadigini soyledi paranizi iade edicem dedi 4 gun gecti ve satici mesajlarima cevap vermiyor iade olup olmiyacagini nasil takip edebilirim
Benim hesabıma para çekildi ürün iptal ettim halen para yatmadı
3014451675780652 iptal 3014347080200652iptal 3014248080460652 iptal3014248080480652iptal etim halen para gelmedi
Siparişin tarihi: Mar 2, 2022
Sipariş No
8146944425105065
Siparişin tarihi: Feb 17, 2022
Sipariş No
8146629891065065. Kargolarım adresime ulaşmadı.
Aliexpress iletişim mümkün değil ne yapacagız
Ben 102 TL ye SD cart aldım sonra iptal etmek zorunda kaldım ama para iadesi alamadım nasıl bı site bu boyleya şikayet etcem artık sip numaram 8152450729904631
aliekpiresten ürün aldım kapatılmış hesabımdan parayı çektiler iadesi yapılmadı 458.86 try iadesini yapılmasını istiyorum 3018212388923152 sipariş takip numarası bu
HİÇ BİR ŞEKİLDE ALİ EXPRES SATICI FİRMALARA DESTEK VERMİYOR MAALESEF .
Karşı taraf ta muhatap yok kimse fesbuktan alış veriş yapmasın mont aldım değişecek karşıda telefon numarası yok
AliExpress
Shop1102211995 Store
16TB Orijinal SSD 500GB 16TB sabit Disk harici tip-c yüksek hızlı USB3.1 2TB 4TB 8TB SSD depolama alanı HD sabit Disk
Aldım ama birşey yükleyemiyorum iade edecem nasıl ve nereye göndereceğim adres yok muhatab yok bütün kargolara sordum en azından kargo iade no olması lazım dediler ne yapacağım bilemedim başına böyle bişi gelen varmı çözümü nedir defalarca mesaj yazdım cevap veren yok. LÜTFEN telefon veya Çüzüm bulan varsa cevap yazabilirmi tşk.
Gelen ürün eksik çıktı Ondan dolayı Şikayetim Var şikayetimi dikkate alınmazsa müşteri temsilcisiyle iletişime geçilmiyor iletişim numarası bile yok dikkate alınmazsa tüketici haklarına sikayet edeceğim.Urunu iade edip ücretimin talebini istiyorum. Bidahada bu siteden alış veriş yapmicam ve yapan kişilerede engel olcam kesinlikle güvenilir bir site değildir.
sakın bu siteden birşey almayın en kötü ürün neden diyeceksiniz 16 TB harici disk diye aldım 16 MB çıktı ha sistem 16 TB gösteriyor ama hiçmi hiç bir şey yüklenmiyor yüklenen de açılmıyor. iade etmek istedim iade edemedim adres yok ilgilenen yok muhatab yok telefon yok sistem üzerinden 2 ay boyunca bir şeyler yazdım ama cevap veren olmadı. kısacası cihaz elimde kaldı siz siz olun sakın almayın derim paranız çoksa çöpe atmak istiyorsanız yinede almayın o parayı bir fakire verin.
Ben sarzli matkap diye aldığim ürün bana gelen ise resmi yani bana resmini yollamışlar ulan bu dolandiriciligin kaçıncı seviyesi
02/03/2023 tarihide 1adet göğüs çantası sipariş ettim ama iptali yaptım sipariş kodu 8163392365063100 parasını geri istiyor geregin yapılmasını arzederim