Hızlı Erişim
- 1 Vodafone Çağrı Merkezi Numarası
- 2 Vodafone Musteri hizmetlerine sesle direk bağlanma
- 3 Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
- 4 Vodafone çağrı merkezine direk bağlanmak için kaçı tuşlamalıyım?
- 5 Vodafone dijital asistanla müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
- 6 Vodafone müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
- 7 Vodafone Müşteri Hizmetlerini Arayın
- 8 Vodafone evde internet müşteri hizmetleri için
- 9 Farklı telefon numarası için
- 10 Dijital asistanla konuşun.
- 11 Direk bağlandınız!
- 12 Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişim
- 13 Vodafone Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
- 14 Vodafone İletişim E-Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri
14 Kasım 2021 tarihinde güncellendi.
Vodafone Çağrı Merkezi Numarası
Vodafone müşteri hizmetleri: 542 – 0542 542 00 00
Mobil teknolojilerin sürdürülebilirliği alanında çalışmalar yapan ünlü firmalardan Vodafone, çağrı merkezi hizmetini de müşterilerine sunmaktadır. 542 numarasını telefonunuzdan tuşlayarak ulaşabileceğiniz, Vodafone Grubu tarafından geliştirilen Sürdürülebilir İş Stratejisi de insanlara rehberlik etmektedir. Firmanın bu alandaki amacı paydaşlarını daha iyi imkanlardan yararlandırmaktır. Vodafone internet müşteri hizmetleri iletişim için aşağıda bulunan telefon numaraları ile iletişime geçmeniz önerilmektedir.
Çağrı merkezinden gelen geri dönüşleri mümkün olabilecek en kısa süre içerisinde değerlendiren ve bu geri dönüşler sayesinde müşterilerine daha iyi hizmet vermeyi hedefleyen Vodafone, her geçen gün büyümeye devam etmektedir..
Vodafone müşteri temsilcileri ile görüşerek aklınıza takılan bütün sorular ile ilgili teknik destek alabilirsiniz. Aşağıda verilmiş olan Vodafone müşteri hizmetleri numarası’nı arayarak bu sorularınıza rahatlıkla cevap bulabileceksiniz. Sanılanın aksine Vodafone müşteri hizmetleri tel 444 lü telefon numarası bulunmamaktadır. Sadece 3 hane 542 tuşlayarak vodafon müşteri hizmetlerine bağlanabileceksiniz.
| çağrı merkezi numarası | 542 – 0542 542 00 00 |
| engelliler için sesli yardım | özel olarak hazırladığımız sesli yardım bölümüne gitmek için tıklayınız. |
| e-posta adresi | musterihizmetleri@vodafone.com |
| yardım sayfası | https://www.vodafone.com.tr/yardim |
| hızlıca müşteri hizmetine bağlanma | 542 – 0542 542 00 00 aradıktan sonra (vodafone harici hattan arandığında) 2 ardından sırasıyla 4-2-2 e basınız. Vodafone’lu iseniz, müşteri hizmetlerini aradığınızda dijital asistana üç kez ard arda her sorduğunda sabit olarak “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dediğinizde 4.kez söylediğinizde “sizi uzman müşteri temsilcisine aktarıyorum” mesajıyla karşılaşacaksınız. Şaşırtıcı değil mi 🙂 |
| zorluk | 9/10 |
| süre | tahmini bekleme süreniz 4dk’dır. |
| çağrı merkezi çalışma saatleri | 7/24 |
| genel merkez adres | Vodafone Plaza Büyükdere Cd. No: 251 Maslak 34398 İstanbul +90 212 367 00 00 |
Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone çağrı merkezine direk bağlanmak için kaçı tuşlamalıyım?
Vodafone olmayan bir hattan aradığınızda 542’i aradıktan sonra 2 ardından sırasıyla 4-2-2 e basınız.
Vodafone dijital asistanla müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
size minik bir tüyomuz var 😉 dijital asistana 4 kez ard ardına “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dediğinizde sizi müşteri hizmetlerine aktaracak 🙂
Vodafone müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Bu yayınımızda, Vodafone müşteri hizmetlerine nasıl kolayca bağlanabileceğinizi aktaracağız. Direk müşteri hizmetlerine bağlanmak için adımları dikkatlice izlemelisiniz. Sadece 5 dk içinde müşteri hizmetlerine bağlanabileceksiniz.
Toplam zaman: 5 dakika
-
Vodafone Müşteri Hizmetlerini Arayın
Öncelikle 542‘ i arayın. Vodafone dışından arıyorsanız, 0542 542 00 00 aramalısınız.
-
Vodafone evde internet müşteri hizmetleri için
Evde internet müşteri hizmetleri için 77‘yi tıklamalısınız.
-
Farklı telefon numarası için
Aradığınız numara dışında işlem yapmak için 2yi tuşlayınız.
-
Dijital asistanla konuşun.
Dijital asistana “hat iptali” dediğinizde; sizden 4 haneli vodafone şifrenizi isteyecek, 7000’e mesaj atarak bu şifrenizi temin edebilirsiniz.
-
Direk bağlandınız!
Sıra size geldiğinde Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanmış olacaksınız. Gözünüz aydın!
Supply:
- 542’yi ve 0 (542) 542 00 00’ı aramak; varsa tarifede bulunan dakika hakkından düşülmektedir.
Tools:
- Telefon
- 5dk sabır
Vodafone iletişim ve çağrı merkezi: 542 – 0542 542 00 00
Dünyanın en büyük telekomünikasyon şirketleri arasında yer alan Vodafone bünyesinde yer alan Vodafone Türkiye, “dijitalleşmenin öncü operatörü” olma vizyonu doğrultusunda çalışmalarını sürdürmektedir.
Bireysel ve kurumsal hizmet sunan Vodafone, mobil ve içerik hizmetleri dahil bütün telekomünikasyon teknolojilerini tek bir çatıda sizlere sunmaktadır. Türkiye’nin en büyük uluslararası doğrudan yatırımcılarından olan Vodafone Türkiye’nin bugüne kadar olan toplam yatırımları 21 Milyar TL’yi aşmıştır.
Vodafone Türkiye, 30 Eylül 2019 tarihi itibariyle 24.1 milyon mobil müşteriye ve yaklaşık 1 milyon sabit genişbant müşterisine hizmet sunmaktadır. Hizmet kalitesini her geçen gün artıran firma Türkiye’nin en sevilen operatörleri arasındadır.
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişim
Vodafone müşteri hizmetleri bağlantısını kurduğunuz zaman pek çok farklı konuda destek alabilirsiniz. Vodafone servisleri ile ilgili yaşadığınız sorunlarla ilgili yardım almak isterseniz, Vodafone abonesi olmak istiyorsanız ya da genel olarak Vodafone ile ilgili bilgi almak istiyorsanız Vodafone çağrı merkezi sizler için ideal olacak.
Vodafone canlı destek linklerine erişmekte zorlanan kişilerin de tercih ettiği çağrı merkezi üzerinden Vodafone aboneliği, internet, TV, tarifeler, fatura ödeme, Vodafone Red, Vodafone Evde İnternet gibi pek çok farklı konuda destek alabilirsiniz. İhtiyacınız ne olursa olsun iletişim adresleri üzerinden Vodafone yetkililerine erişebilir ve sorunlarınızı çözüme kavuşturabilirsiniz.
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Vodafone müşteri hizmetleri direk bağlanma için ilk etapta Vodafone kullanıcısıysanız 542 numarasını tuşlamanız yeterlidir. Abone değilseniz 0542 542 00 00 numarasını tuşlayabilirsiniz. Açılıştaki kısa konuşmayı dinledikten sonra “1” tuşuna basmalısınız. Aradığınız numarayla işlem yapmak için şeklinde başlayan bu seçenek sizi doğru yere yönlendirebilecek seçenektir.
Sonraki adımda da 1’i tuşlayın. Burada sizi “Kalan kullanım haklarınızı öğrenmek” şeklinde başlayan bir seçenek karşılayacaktır. Bir sonraki adımda ise 6 tuşuna basmalısınız. Böylelikle müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Ufak bir özetle Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak için 542 numarasını arayıp sırası ile 1-1-6 tuşlarına basmanız yeterlidir.
Vodafone çağrı merkezi günün her anında ulaşabileceğiniz özel bir çağrı merkezi hizmeti sunmaktadır. 0542 542 00 00 veya Vodafone abonesiyseniz 542 numarası üzerinden çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezi üzerinden marka ile ilgili istek, soru, görüş, öneri ve şikayetlerinizi de müşteri temsilcilerine iletebilirsiniz. Günün yoğunluğuna göre müşteri temsilcilerinin size dönmesi ufak bir süre alabilir.
Ayrıca yukarıdaki yöntemi denediğiniz halde faydalı olmadıysa, ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda detaylı bir şekilde destek alabileceğiniz müşteri hizmetleri numaralarına günün her anında erişebilirsiniz. Vodafone abonesiyseniz 542 numarasını tuşlayabilir veya Vodafone abonesi değilseniz 0542 542 00 00 numaralı telefona ulaşabilirsiniz. Ana menüye eriştikten sonra sırası ile 1-3-5 numaralarını tuşlayarak Vodafone müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanabilirsiniz.
Kendi başınıza çözemediğiniz tüm sorunlar için destek alabileceğiniz Vodafone çağrı merkezi, müşterilerine her zaman daha kaliteli hizmet sunmak isteyen Vodafone tarafından büyük bir titizlikle yönetilmektedir. Çağrı merkezi aracılığıyla istek, soru, görüş, öneri ve şikayetlerinizi de müşteri temsilcilerine iletebilirsiniz.
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için:
İlk önce vodafne hat sahibi iseniz “542” numarayı arayınız.
Daha sonra ardından sırasıyla “1 ve 0” tuşmananız yeterlidir.
Diğer hatlardan bağlanmak için “444 0 542” numarayı arayın.
Artık bekleme yapmadan direk müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz….
Çağrı merkezi dışında dilerseniz Vodafone müşteri temsilcilerine farklı iletişim kanalları üzerinden de erişebilirsiniz. Dilediğiniz şekilde müşteri hizmetlerine bağlanarak yeni abonelik işlemleri hakkında bilgi alabilir, mevcut aboneliğiniz ile ilgili destek alabilir, faturalarınızı sorgulayabilir ve tarifeleri öğrenebilirsiniz. Tarife değişikliği için de aynı numaradan yararlanabilirsiniz. Vodafone müşteri hizmetleri telefonuna 7 gün 24 saat boyunca erişilebilir olarak rakiplerinden farklı bir duruş sergileyen Vodafone çağrı merkezi sayesinde sizler de geniş kapsamlı bilgiye ve hizmetlere ulaşabilirsiniz. Vodafone müşteri hizmetlerinin numarasına hala ulaşamadıysanız, aşağıda bulunan yorum alanından yardım talebinde bulunabilirsiniz.
Vodafone İletişim E-Posta Adresi ve Sosyal Medya Adresleri
Vodafone e-mail adresi: musterihizmetleri@vodafone.com
Vodafone çağrı merkezi sayesinde faturalarım ile ilgili sorunlarımı çözüme kavuşturdum. İki ayrı hat kullandığım için birtakım sorunlar ortaya çıkmıştı tarifeler ile ilgili. Aradığımda görüştüğüm arkadaş sorunumu hemen çözdü teşekkürler.
Vodafone’un çağrı merkezinden hiç memnun değilim bu aralar ne zaman ararsanız arayın sürekli aynı şeyleri tekrar edip duruyorlar. Belki sorun bendedir bilemedim ama düzeltmeleri lazım bu işi…
Vodafone çağrı merkezinden bir abonelik iptali için yararlanmak istemiştim. Sizi arayacağız 10 dakikaya sistem arızası var diyerek konuşmayı sonlandırdılar 1 haftadır aramıyorlar aradığım zaman da sistem arızası diyip geçiyorlar tuhaf.
ben galiba başka bir çağrı merkezini arıyorum demek ki. burada yazılanlara baktım ama tam tersi ben ne zaman arasam bağlanabilmem biraz zaman alıyor. neyse ufak bir ayrıntı gözümden kaçmış direk bağlanma için verdiğiniz numara işe yaradı teşekkürler..
vodafone’daki iki ayrı hattımdan birini kapatmak istiyorum ne zaman arasam sistemde bir hata oldu sizi arayacağınız diyerek geri çeviriyorlar arayan eden yok. bu işi bir çözüme kavuşturamadınız..
Memnun değilim vodafon net internetten müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz
Evde internetimi 5 aydır kapatmadılar her ay faks. Atmaktan bıktım boş yere para ödemekteyim siz siz olun Vodofonelu olmayın
Operatörleri iş bilmeyen kişiler ordan oraya ordan oraya aktarmaktadır ve evde internetimi 6 aydır bir türlü iptal etmemişlerdir
merhabalar, dilerseniz konuyla ilgili tüketici hakem heyetine başvurun geri dönüşler daha olumlu olacaktır saygılar.
Normal telefonla vodafone arayıp 30 dakika bekletip bağlamıyorlar iki gündür delirdik çocuklar derse giremiyor nereye gerekirse başvurabilirim yoruldum çok yoruldum
b.k gıbı ınternet var cok tesekkurler almayın zaten vodafone hattı bile almayın pısman olursunuz hıc duzgun ınternet vermıyorlar TURKIYE ISTE NE BEKLEN almayın bu la..et
Merhabalar furkan bey, dilerseniz iptal edip başka evde internet sunan şirketlere geçebilirsiniz. Vaadettikleri hizmeti sunmadıkları için kontrat iptal ücreti ödemeden geçiş yaparsınız ısrarcı olurlarda btkya şikayette bulunun
Vodafone Net rezilliğin dik alasıdır.
45 gündür nakil bekliyoruz.
Şikayet etmediğimiz yer kalmadı.
Allah bildiği gibi yapsın bunları 😡
merhabalar, teşekkür ederiz yorumunuz için Suat bey, bundan sonra tercih ederken başka firmaları seçersiniz sanırım.
Arıyorum sesli yanıt yönlendirme ile oradan oraya atıyor nakil yapamazsam başka operatör e gececem
MErhabalar Kenan bey, yoğunluğa bağlı bazen müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor olabiliyor. dilerseniz şubelerden işlem gerçekleştirebilirsiniz.
Sistem müşteri temsilcisine bağlanamamak üzerine kurulmuş sanki.Canlı temsilcilere bağlanma imkanın sıfır.Bu nasıl bir anlayıştır nasıl bir sistemdir anlamıyorum.Sırf bu yüzden tüm hatlarımı farklı operatörlere geçirmeyi düşünüyorum.
Bu nasıl bir oyundur ya her ara aya en az 45 dakika yazık ya ayıp bu yapılan tarife yenilemeye vs anında ulaşılırken sıkıntımızı dahi dile getirmememiz için öyle bir sistem yapılmış ki Allah be…nı versin dedirtene kadar uğraştırıyorsunuz insanları…
Vodafone internet beş para etmez müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bakan yok ilgilenen yok iptal ettirmek istiyorum bir an evvel Vodafone net ne konuşuyor beş para etmez müşteri hizmetleri yoğunluğu deyip kapatıyorlar hiç ilgilenen yok
Benimde sözlelmem bitti yenilemek istiyorum arıyorum açan yok
Aslında hiç birbirinden farkı yok bunların hangisine geçersen geç hep aynı senaryo türktelekom ve türkcell hepsi aynı tek fark ikamet ettiğin yerde gsm de şebeke en iyi çeken hangisi o iyi birde gelen fatura önemli faturada az gelmeli sen mutluysan bu gerisi fasa füso hepsini denedim gördüm hiç birbirinden farkı yok hepsi müşteri temsilcileri aynı üzülmeğe gerek yok
1 aydır tautum bitti yenileyemiyorum geri dönülecek dediler geride dönmediler ne bu rezillik ya ne yapmam gerekiyor nereyi aramam gerekiyor lütfen yardımcı olurmusunuz
Vodafone internetimden hic memnun degilim surekli kapaniyo m.t baglanmak istiyorum surekli hatlarimizda yasanan yogunluk deyip baglamiyolar. Ama ay basi geldiginde mesaj atmayi biliyolar. Kullanamadigim internetin parasini odemis oluyorum.
Kac gundur bi interneti tasimaka icin ariyorum ne bi yetkili var nede cevap veren sizi avrupa insan haklari tuketici mahlemesine vericem turkiyede vekilim olmasina ragmen islemlerimi yapmiyorsunuz sizi daba edivem
İnternet bağlantısı koptuğu için teknik destek talebi oluşturmak istedim, şu an 1 saat 7 dakika oldu hala operatör yok.
Böyle bir durum için ya operatör sayısının tüm Türkiye için 3 kişi olması ya da tüm altyapının çökmüş olması lazım.
Merhaba Çağrı meekezinde Fatura bilgimi öyrenecekdim amma her aradığım numara sisteme bağlı dijital hizmet çıkıyor sorularımı soramıyorum onada yardımcı olursanız sevinirim
3 haftada kurulum oldu fakat internet bağlantısı yok bu kadar kötü bir firma olamaz müşteri hizmetleri hiç bir işe yaramıyor ordan oraya aktarıyorlar çözüm yok mağdur olduk
Vallahi vodofon net internet kullanıyorum 2 aydır bizi rezil etti 35 mbps limitsiz internet eve gelen 0.5 mbps böyle hizmet yok şikayet ediyorum arıza kaydı bırakıyor gözün üstünde kas var diyip arızayı kapatıyorlar hizmet 0 kesinlikle almayın iptal edin diyorum para istiyorlar hizmet almadığımiz yerde üstelik para isterler ne hizmet veriyorlar nede iptal ediyorlar rezilsin vodofon
Hem ücretli aratıyorlar hem de ulaşamıyoruz saatlerce bekle böyle rezil bir kurum görmedim
Evde an itibariyle internet yok
Müşteri hizmetleri numaraları cevap vermiyor
Kime nasıl başvuracağız karşımızda muhatap yok
İşimiz olunca Vodafone da yardımcı olan Yok
Daha önce de başıma geldi
Zaten 40 yılda bir müşteri hizmetleri ne işimiz olur
Ben her ayın onunda faturami ödüyorum bu akşam müşteri hizmetlerini aradım hattımin yasal takipte olduğunu söylediler bu neyin yasal takibi anlamadım
bukadar berbat bi firma olamaz 69.90 tllik paket aldım 104 tl fatura göndermeye başladılar karşı çıktım ödemedim abonelik iptali yaptılar avukata vermişler birde en tuhaf yanı da kimsenin kimseden haberi yok mail atıyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor arıyoruz ne tel noı kabul ediyor ne tc nede kulanıcı adını kendiniz arayın diyoruz onuda yapmıyolar neden dosya icrada çünkü sakın bulaşmayın vodafone yok hatmış yok netmiş karşınızda adam gibi birisi yok biri suratına kapar birisi yönlendirelim der lan size diyoruz ki yönlendirilmiyor tc tel no kabul etmiyor çalışanlarınıza biraz eğitim verin eğitimmm milletin suratına da telkefon kapamasınlar…..
Müşteri hizmetlerine imkanı yok bağlanamıyorsun. çok berbat sistemleri var. karşınıza asla canlı biri çıkmıyor. caydım artık
Merhaba Vodafone çalışanlarınız zarar görmeden inşallah en kısa zamand iflas edersiniz 3 aydır internet sorunu yaşıyorum defalarca aramama rağmen baz istasyonu yanında telefon çekmiyor ondan dolayı çalışanlarınızı remzi ederek inşallah zarara uğrarsanız bizim düştüğümüz durumu anlarsınız