PEGASUS İLETİŞİM ÇAĞRI MERKEZİ

9 Eylül 2020 tarihinde güncellendi.

Pegasus iletişim numarası : 0888 228 12 12 ve 0850 399 17 01 (BolBol üyelerine özel)

Pegasus iletişim için çağrı merkezini aramak yani 0888 228 12 12 nolu telefon tüm operatörlerin (Turkcell, Vodafone, sabit hatlar ve Türk Telekom) hatları için ücretlidir. Çağrı merkeziyle yapılan konuşmaların dakikası 1,5 tl olarak ücretlendirilmektedir. Yalnızca Pegasus’un BolBol üyeleri için özel olan 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezi hattı ücretsizdir. Bu hat üzerinden BolBol üyeleri üyelik programı ile ilgili isteklerini iletebilir veya bilet satın alma, iade, iptal, değişiklik gibi işlemlerini yapabilirler.

Pegasus iletişim için www.flypgs.com adresi kullanılabilir. Ayrıca Pegasus müşterilerine 7 gün 24 saat ulaşabilecekleri bir çağrı merkezi hizmeti de sunar. Bu çağrı merkezi müşteri iletişim sistemi ile dünya üzerindeki pek çok ülkeden bağlantı kurulup bilet iade, iptal, değişiklik, uçaklar hakkında bilgi alınabilir.

0888 228 12 12 numaralı Pegasus çağrı merkezi ücretli olduğundan Pegasus iletişim için çağrı merkezini aramak yerine www.flypgs.com adresini kullanmak daha ekonomik olacaktır.

www.flypgs.com adresinden bilet satın alma, bilet iptali, bilet tarihinde değişiklik, ek hizmet /servis satın alma ya da iletişim bilgilerini değiştirme gibi işlemleri tamamen ücretsiz olarak yapabilirsiniz. Ayrıca biletinizi web sitesinden aldığınızda 8 tl’lik ücret avantajı da sağlamış olursunuz.

Yeni tip Koronavirüs Pandemisi sebebiyle uygulanan uçuş yasaklarından dolayı şu an Pegasus’ta iptal olan uçuş biletini ücretsiz açığa alma, değişiklik ve hatta ücretsiz iade imkanı sunmaktadır. Bu işlemleri de yine flypgs.com sitesinden ücretsiz olarak yapabilirsiniz.

Pegasus iletişim için www.flypgs.com adresini kullanarak yapabileceğiniz işlemler şu şekildedir:

Hediye kart satın alma: Pegasus’un sevdiklerinize uçuş hediye etmek istediğinizde kullanabileceğiniz hediye kart satın alma özelliği bulunmaktadır.
Yemek seçimi: Uçakta yiyebileceğiniz ücretli yemeği önceden seçme imkanı sağlamaktadır.
Koltuk seçimi: Uçuşta hangi koltukta oturacağınıza karar verme imkanı
Ek bagaj: Daha düşük ücretlerle ek bagaj alma imkanı sağlar
Araç kiralama: Uygun fiyatlı araç kiralama özelliği sağlar
Pegasus flex: uçak biletinizde sınırsız değişiklik imkanı sunar
Havaalanı ulaşım: havaalanına gitmek için size seçenek sunar
Otopark: siz uçağa bindiğinizde aracınızın kalacağı otopark için daha uygun ücret ödemeyi sağlar
Kolay vize
Spor ve diğer ekipman: müzik aleti spor aleti gibi değerli ekipmanlarını daha dikkatli taşınmasını sağlar

BolBol lulara özel ücretsiz çağrı merkezi hattını kullanmak için BolBol a üye olduğunuzda ise uçuşlarınızda Bolpuan kazanarak hediye uçak biletlerine sahip olabilirsiniz. Hızlı check-in yapabilirsiniz. Uçuş bilgilerinize hızlı ulaşabilirsiniz. Bu hizmetler gibi pek çok ayrıcalığa sahip olabilirsiniz.

Pegasus çağrı merkezine dünyanın pek çok ülkesinden ulaşılabilir. İşte ülkeler için çağrı merkezi numaraları: