Hızlı Erişim
10 Eylül 2025 tarihinde güncellendi.
Kuruluşu Amerika’da 1969 yıllarında başlayan ve Alman bir marka olan DHL Express, ekspress posta servisi olarak kendini tanımlar.
DHL Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası: 4440040
DHL expresse müşteri hizmetlerine gönderi takibi için direk ulaşmak istiyorsanız 4440040 numarasını arayıp önce 0’ı daha sonra sırasıyla 1 ve 1 i tuşlayabilirsiniz.
DHL Çağrı Merkezi
4440040 numarasını aradığınızda sizi karşılayan telesekreter mesajı :
‘Dhl expresse hoşgeldiniz. Trendyol, Zara, Amazon ve Temu gibi online alışveriş sitelerinden gelen gönderileriniz, iadeleriniz veya DHL eCommerce ile taşınan yurtiçi kargolarınız için lütfen 0 852 122 06 06’yı arayın veya 0’ı tuşlayın. Dhl expresse yurtdışı gönderileriniz için lütfen 1’i tuşlayın.’ Şeklinde olur.
0’ ı tuşladığınızda :
‘DHL eCommerce müşteri hizmetlerini hoşgeldiniz MNG kargo Yurtiçi ve yurtdışı taşımacılık A.Ş. kısa unvanıyla DHL eCommerce i̇le yapacağınız görüşmeler güvenliğiniz ve size daha iyi hizmet verebilmek için 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu gereğince kayıt altına alınacaktır.Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnini dinlemek için 9’u tuşlayabilirsiniz. Bireysel müşteri iseniz 1’i kurumsal müşterisiniz lütfen 2 yi tuşlayınız.’ şeklinde bir telesekreter mesajı karşılar .
1’i tuşladığınızda :
Gönderi takibi yapmak için 1’i
Bireysel gönderi alım talepleriniz için 2’yi
Size en yakın şube iletişim bilgilerini öğrenmek için 3’ü
Şikayet görüş öneri ve çözüm talepleriniz için 4’ü
Yurtdışı gönderim süreci için lütfen 5’i tuşlayınız. Menüsü çıkar.
DHL expresse müşteri hizmetlerine gönderi takibi için direk ulaşmak için 4440040 numarasını aradıktan sonra önce 0’ı daha sonra sırasıyla 1 ve 1 i tuşlayabilirsiniz.
DHL’nin Görevleri Nelerdir?
Dünyada lider lojistik firması olan DHL, toplamda 220’nin üzerinde ülkede sunduğu 400 binden fazla çalışanıyla birlikte paket servis, posta servis markasıdır. Her gün pek çok alanda sunduğu şirketin hizmetleriyle beraber mektuplardan pek çok paketlere kadar hepsinin ulaşımı konusunda tüm dünyaya hizmet veriyor.
DHL’nin Anlamı Nedir?
Posta servisi markası olan DHL açılımı Dalsey, Hillblom ve Lynn olarak açıklanır. Amerika’da merkezi kuruluşu olan ve temel olarak Alman kuryesi olan Alman lojistik markası Deutsche Post DHL’nin büyük bir bölümü olarak ekspres posta servisi olarak hizmet sağlar. DHL müşteri hizmetleri ile birlikte beklenen bir postanız, kargonuz varsa bu konuda bu firmanın hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
DHL Türkiye’de Şehirlerarası Dağıtım Yapıyor mu?
DHL, uluslararası şekilde bir çalışma sergileyen ve kargo olarak dağıtımlarını sürdüren markadır. Bu nedenle ülkemizde de yurt içerisinde bu dağıtımlarını direkt olarak kendi değil Aras Kargo ile anlaşmalı şekilde sağlıyor. DHL kargo takiplerinizi DHL kargo altyapısı üzerinden yapabilirken bu konuda direkt olarak kargo durumunu öğrenmek için DHL kargo takibi yapacağınız şekilde sorgulamayı kendi sitesinden yapabilirsiniz.
Türkiye’de hizmetlerine aktif şekilde devam ederken DHL iletişim numarası ile kargo takip süreçlerinden tutun da istediğiniz herhangi bir şekilde dağıtım noktasında yaşanan aksilikler hakkında bilgi almak için iletişimde olabilir ve görüşebilirsiniz.
Markanın Türkiye’de kuruluş tarihi 1981 yılı olarak bilinirken DHL Express olarak ülkemizde olduğu gibi dünyada da geniş bir şekilde hizmet sağlamaya, hızlı hava taşımacılık olarak sektörde başı çekmeyi sağlayan firmalardan biri olarak bilinmektedir.
DHL İle Eposta Yoluyla Nasıl Görüşebilirsiniz?
DHL Express ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğinizde bu konuda direkt olarak faydalanacağınız altyapı olarak Eposta adresi üzerinden iletişimde kalabilirsiniz. Bunun için müşteri memnuniyeti, istek veya önerilerinizi paylaşacağınız şekilde https://mydhl.express.dhl/tr/tr/help-and-support.html#/contact_us adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
DHL Express’te Vergiler Nasıl Hesaplanır?
Vergilerle ilgili merak ettiğiniz pek çok konuyu, sık sorulan sorular olarak kayda alan ve buna göre özel bir yapı içerisinde sizlere merak ettiklerinizi yanıtlayan DHL Express kendi sitesinden bilgi alabiliyorsunuz. Ancak kısaca bahsetmek gerekirse gümrüklenebilir gönderilerde vergi matrahına tabi tutulursunuz. GTIP (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyon) numarası yani sınıflandırma kodu ile birlikte hediye ya da satın aldığınız ürünlerde uluslararası pazara göre tabi tutulan vergi tabi tutularak satın alım sağlanır.
DHL Express’te Ödeme Nasıl Yapılır?
Kurye ile ilgili tüm ödemelerinizi yapmak için hem kredi kartı hem de nakit olarak ödemelerinizi yapabilirsiniz. Bu konuda yararlanacağınız doğru bir şirket ile birlikte istediğiniz şekilde, gönül rahatlığıyla kurye gönderilerinizi en iyi şekilde yapabilirsiniz.
Markaya ait sosyal medya hesapları aşağıdaki gibidir. 3 büyük sosyal medya hesapları üzerinden istediğiniz şekilde iletişime geçebilir, DHL Express hakkında pek çok bilgi hakkında da direkt olarak sosyal medya hesaplarını takip ederek öğrenebilirsiniz.