Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanma

2006 yılından beri Türkiye’de telekomünikasyon hizmeti sunan Vodafone, Telsim’in TMSF tarafından kapatılmasından sonra 2005 yılında yapılan açık arttırma ile Vodafone tarafından satın alınması ile kurulmuştur. Türkiye’nin en büyük 2. telekomünikasyon şirketi olan Vodafone’un 21 milyonu aşkın abonesi bulunmaktadır.

Ülke genelinde 4000’den fazla çalışanı olan Vodafone’un 1300’ü aşkın cep merkezi de bulunmaktadır. Vodafone Türkiye, 2G, 3G, 4.5G, GPRS, EDGE, SMS, MMS, MVS ve bas konuş gibi hizmetleri müşterilerine sunan köklü bir markadır.

Bir çoğumuz vodafone hattını kullanmamıza rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamamaktadır. Saatlerce müzik dinlemek ve beklemek herkese çok sıkıcı gelmektedir. Araştırdığım ve yapmış olduğum bire bir uygulamalar sayesinde artık vodafone müşteri hizmetlerine beklemeden direk bağlanabilirsiniz.

Nasıl mı olacak peki diyenler için? İlk önce vodafone hat sahibi iseniz vereceğim rakamları kodlayarak direk müşteri hizmetlerine bağlanarak işleminizi yapabilirsiniz…

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için:

İlk önce vodafne hat sahibi iseniz “542” numarayı arayınız.

Daha sonra ardından sırasıyla “1 ve 0” tuşmananız yeterlidir.

Diğer hatlardan bağlanmak için “444 0 542” numarayı arayın.

Artık bekleme yapmadan direk müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz….


Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanma” için 58 yorum

      1. Sizinde operatorunuzunda. Ariyoruz bizi bilgisayarla konuşturuyor. Tabi ortaya çıkıyor ya tabi cevap vermezsiniz hakkımı helal etmiyorum!

  1. Bir saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum internetten bu numaraları tıklayın diyorsunuz hepsini yaptım yine de bu arada 542 yi aradım size yardım için kısa sorununuzu söyleyin diye faturayla ilgili demememe rağmen sürekli faturamın kaç lira geleceğini söylüyor ve bir türlü bağlanamadım yani bukadar sorun çıkarmanız gerekmiyor boş oturmuyoruz başta parayı peşin alında uzatmayın lütfen

  2. 2 gundur musteri hizmetlerine baglanmak icin ugrasiyorum olmuyor bayinize gidiyorum yapabilcek birseyimiz yok diyorlar. Nasil bir guzel ilgidir bu boyle 1*0 yazmissiniz oda bir işe yaramiyor eger baska bir cozum yoksa hattimi degistiriyim.

    1. alttaki vodafone cağrı merkezi direk bağlanma numaralarını tekrar deneyebilirmisiniz şuan problem görünmüyor.

  3. İki gündür vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanmıyor sayı yazılmış denedim olmuyor lütfen bir çözüm bulun

    1. bazen vodafone müşteri hizmetleri yoğun olabiliyor , lütfen tekrar deneyin şuan vodafone direk bağşanmada problem yok

  4. Vodafone müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanılmıyor ve bayilerede tlfla ulaşamıyorum vodafone kullanalı 8 saat oldu ama pişmanın sabah ilk işim oparatörümü değiştirmek olacak

    1. vodafone direk bağlanma numaraları bazen yoğunluk sebebi ile ulaşılamıyor olabilir , bir kart merkezinde de işinizi kolayca çözümleyebilirsiniz.

      1. Sabah 6..00 direk hatlara yine ulaşamıyorumVodafone geçmem için arandığımda bana muşteri hizmetlerine ulaştığımda yardımcı olunacağı söylenmişti.ama ulaşamadığım için yardıma gerek kalmıyor.turkcell de ben yıllarca kart merkezine gitmeden işlemlerimi yaptım.vodafoneda da gitme mecburiyetim oldugunu düşünmüyorum.şunu belirteyim vodafoneun verilen vaatlerdeki gibi büyük olmadığını düşünüyorum.

  5. Sabah 6..00 direk hatlara yine ulaşamıyorumVodafone geçmem için arandığımda bana muşteri hizmetlerine ulaştığımda yardımcı olunacağı söylenmişti.ama ulaşamadığım için yardıma gerek kalmıyor.turkcell de ben yıllarca kart merkezine gitmeden işlemlerimi yaptım.vodafoneda da gitme mecburiyetim oldugunu düşünmüyorum.şunu belirteyim vodafoneun verilen vaatlerdeki gibi büyük olmadığını düşünüyorum.

  6. 2 gündür ulaşamıyorum 1 ve 0 tuşlamak hiçbir işe yaramıyor Turkcell’de asla böyle bişi olmamıştı acil bi müşteri temsilcinizle konuşmam gerekiyor bu ne saçma bişi böyle eğer bugün ulaşamazsam ilk işim turkcele geçmek olacak

    1. bazı günler çok yoğunluk yaşanabiliyor , sabah erken veya akşam geç saatlerde ararsanız ulaşabilirsiniz.

      1. ne kadar profesyonel bir cevap.. erken yada gec arayın…
        size mi soracaz ne zaman arayacağımızı siz hizet vermekle yükümlünğz bukadar basıt nokta…

        1. biz vodafone değiliz , size yardımcı olmak için kurulmuş bir web sitesiyiz , siz hala vodafone anasayfasına nasıl gidilir bunun ayrımını yapamıyorsanız , size hayatta başarılar , oldukça zorlanacaksınız.

      2. menüde müşteri temsilcisi seçeneği bile yok ne yoğunluğu. Hizmeti bedava vermiyorlar bu kadar sorumsuzluk olmaz. Başka operatöre geçmek daha mantıklı

    1. yogun saatlerde aradığınızdan dolayı vodafone yetkililerine zor ulaşıyor olabilirsiniz , tekrar deneyenbilirsiniz.

  7. Adıma kayıtlı 0 533 717 ** …nolu işini bilen esnaf tarifesini kullanıyorum.Yine bu sene süresi dolunca yenilendi.ve Sonuç olarak aylık 4 CB internek her yöne bin dakika ,sms vs ves.yenileme de tarife ücreti olarak 34.00 Tl. aylık ücret ile sözleşmeyi yeniledim.
    Bu ay yani 10/01/2018 ve 31/01/2018 faturamda 56,00TL.SMs geldi.
    verilen tüm numaraları arıyorum abuk subuk bir türlü ulaşmak mümkün değil.
    hatta saat aralığı verebilirim. Yani 04/02/2018 tarihi saat 12.15/13.10 arası
    542 yi çeviriyorsun ücretli yarım saat yok
    sonra ücretsiz 7000 i aradım yine yok.
    aynı şözler şunu çevirin bunu çevirin ama müşteri hizmetleri numarası yok.
    İlçemizde bulunan Vodofon bayiine uğradım Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Nasıl bir mantıktır anlayamadım. Anlayan varsa bana söylesin Benim sorunum çözülmedi.
    sanırım böyle giderse Türkcell yada Aveyaa geçeceğim
    İlgilenileceğini sanmıyorum.Saygılarımla

  8. Tek çözüm TURKCELL pahali olsa bile kafam rahat her işimi hallediyorum hemen baglaniyorum istedigim yere akilli olun geçin TURKCELE

  9. yaa böyle bir müşteri hizmeti görmedim tam 48 dakika bekledim ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım <artık dayanamayıp telefonu kapattım lanet olsun vodafona yaa direk turkcele geçiyorum

  10. Müsteri temsilcisi diye bir yok anladıgim kadarıyla insani oynatiyordunuz dunden beri ariyorum internet hakkim var ama giremiyorum olamaz boyle bir sey yillarca turksel abonesiydim boyle bir sorun yasamadım niye degiştim bilmem ama köpekler kadar pismanim digru duzgun bir musteri temsilcisi numarası girin ne bu

  11. Bende esnaf paketindeyim ama dedikleri gibi değil her ay faturam yüksek geliyor müşteri hizmetlerine ulaşilmiyor nerden geçtik bu hatta

  12. kardeşim işiniz oldumu günde yüz kere arıyorsunuz.biz aradıkmı araki bulasın.yazıklar olsun.olmaz olsun yerin dibine batsın hizmetiniz.

  13. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek için ille de bir Vodofone bayiisine mi gitmem gerekiyor. Asla verilen numaralardan temsilciye ulaşılamıyor. Bu yapılan HAKSIZ KAZANÇTIR, HIRSIZLIKTIR, HAKSIZLIKTIR..HARAM OLSUN SON KURUŞUMA KADAR!! ABONELİGİ BİTİRECEK VE HERKESE ANLATACAĞIM BU DENEYİMİMİ. Telefon kapalıyken ya da ulaşılmazken ekstradan ücret ödüyorum ve hala bana bildirilmiyor arayan numaralar… Bu mudur, dürüst olamaz mıyız yazık güvenecek tek bir birim kalmamış!!!

  14. Ne ulaşılmaz oldunuz siz ya
    Yasal dolandırıcılar
    Millete hizmet etmeniz gerek hattı verip kaybolamazsınız
    Emegimizi paramızı gasp ediyorsunuz karşılığında basit bi müşteri temsilcisi bulamıyoruz terbiyesizler
    En kısa zamanda hattımı değişeceğim lanet olsun sizin verdiğiniz hizmetede sizede

  15. Geçeli 2 gün oldu beka oldunuz ya müşteri hizmetlerine baglanamiyoruz paket bitsin koşarakdan turkcele gecicem lanet gelsn ya

  16. Bu Vodofone da arayıp da bire bir konuşacağımız bir canlı yokmu 0542 yi arıyorum 1 e bas yok 2 ye bas benim sorumla ilgili canlı bir muhattap arıyorum .

  17. Bende hiç memnun deyilim 3 günden beri ariyorum ulaşamıyorum ancak bir sekreter koymuşlar cır cır konuşuyor direk baglanmiyor bile

  18. Geçtiğine pişman oldum bu kadar rezil bir sebeke hatta görmedim müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı bir dert haftaya ilk isim tekrar avea geri dönmek

  19. Ben böyle bor hizmet görmedim kafanıza göre faturayı yüksetiyorsunuz ç
    müşteri hizmetinizede yazık olsun
    insanlarla dalga geçyorsunuz
    çok güzel kazıklıyorsunuz
    yüksek hakemlere şikayet edecem

  20. Yav arkadaş bu ne rezalet dünyanın fatırasını ödüyoruz ama hizmet yok karşımızda muhattap yok vodafone bu ülkeye getiren yada şöyle diyeyim kendi paranla rezil oluyorsun

  21. Boşuna uğraşıyoruz. Adamların derdi hizmet vermek değil müşteriyi dövmek. Adamlar Telsimi nasıl aldılarsa aynı şekilde devam ediyorlar. Bu ülkeye bir gram yatırımları yok. Maksat müşterileri nasıl kazıklarız nasıl aldatırız. Bunun yöntemlerini arıyorlar. Bu operatörler ülkemizde tekel durumundadır. Müşteriyi koruyacak bir sistemde yoktur. Resmen bunların insafına bırakıldık. Hani diyelim bayramda millet birbirini arayıp yoğunluk oluşturup hatların kesilmesine neden oldu. Şimdi bayram geçti ama nedense operatör içi aramalarımda gene 3-4 kere hat kesiliyor. Bunun cevabını bekliyorum vodafonedan ama cevap veremezler. Hatta hesap bile vermezler. Bunları şikayet etmek beyhude çabadır. Çünkü sistem sermaye taraftarı olduğu için hiç ses çıkarmıyor yaptıklarına. Bunların yaptıkları yanlarına kar kalıyor. Bizim de payımıza paramızla rezil olmak düşüyor. Demek ki milletçe bunları hak ediyoruz buna da şükür Tanrı’m . Ya hiç mobil iletişim olanağımız olmasaydı ne yapardık. Demi be yav. İnsan hak ettiğini yaşar unutmayın. Şükredin şükür önemli

  22. Hepsi kandırıkçı hepiniz milleti kandırıyorsunuz müşteriye bakacak kimse yok insan yerine koysaydınız dijital asistan olmazdı hattımı taşıyacam hakımı helal etmiyorum haram olsun bidaha sizden hat almayacğım.

  23. Arkadaşlar bir kısır döngü yaratılmıştır amaç tek gaye soymak vurgun tek düşünce bu değiştirdiniz numara taşıdınız gittiğiniz yerde aynı aynı sistemi onlarda uyguluyor benim kadar numara taşıyan yok ülkede gitmedigim operatör kalmadı şunu gördüm bu sistem bir kan emicinin elinden kurtulup diğer kan emicinin kucağına oturmaktır ülkede hukuk ve kanun olsa buna el atardı hukuk dur bakalım bir cm altın degerinde bir alo deme dünyanın hiçbir yerinde Yok hiçbir ülkede böyle bir rant soygun gasp üzerine kurulu düzen Yok gelin bakalım şöyle diyecek bir kanun hukuk yok çünkü ülkeyi bankalar ve telefon şirketleri yönetiyor kimse bunlara birşey yapamıyor çünkü bizi yöneten bir çete bir örgüt bire mafya eğer bunlara bulaşırsa sonu gelir bu siyonist düzenin devamı için ne denirse yapmak zorunda ülkenin başındaki zübük

  24. Vodafone tam rezillik benim evimde 12 saattir internet yok ama ay sonu geldiğinde parasını al parayı almayı biliyor peki bu 12 saatin internet yok Para geldi mi almasını biliyor hizmette sınır yok hizmet 0 La..t olsun interneti aldım güne Keşke almasaydım hizmet 0

    1. Merhabalar, çok haklısınız internet hizmetinde aksaklık varsa ücret iadesi hizmet iptali kontrat iptali gibi konularda yardımcı olmaları gerek. Aksi durumda cimere yazarsanız btk tarafından gerekli yaptırım yapılır

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir